انطلاقًا من توجيهات وزير الداخلية حفظه الله بالحرص على بذل كل الجهود وتسهيل تقديم الخدمة الطبية لمنسوبي وزارة الداخلية وفق أعلى المعايير الطبية فقد دشن مستشفى قوى الامن بمكة المكرمة برنامج العيادات الافتراضية في كافة التخصصات الطبية عن طريق الاتصال المرئي ، وذلك من منطلق التيسير على المرضى في ظل انتشار مرض كورونا المستجد و ما يمثله من خطورة على المرضى خصوصاً مع الازدحام في انتظار العيادات ، وحرصاً من إدارة المستشفى على استمرار الخدمات العلاجية و عدم انقطاعها فقد تقرر اعتماد برنامج العيادات الافتراضية كبديل مؤقت للعيادات التقليدية مع اعتماد أعلى معايير الطب الاتصالي من حيث الخصوصية و سلامة المرضى ، وقد لاقى تجاوباً كبيراً من المرضى ، ومن أهم خصائص هذه العيادات أنها تعتبر عيادات حقيقية من حيث أن الطبيب المعالج يتواصل بالصوت والصورة مع المريض و يستعرض الملف الإلكتروني للمريض بما فيه من متابعات سابقة و أشعة وتحاليل وكافة الأدوية ثم يقوم الطبيب بإثبات تفاصيل معاينته للمريض في الملف الإلكتروني ، كما يوجه له النصائح الطبية والإرشادات العلاجية ومن ثم يدخل الأدوية و التحاليل و الأشعة بالاضافة لموعد المتابعة المستقبلي وكل ذلك يتم إلكترونيًا من خلال نظام الملف الإلكتروني و يشعر المريض بكل ذلك عن طريق الرسائل النصية… كما نشير إلى أن مستشفى قوى الأمن بمكة يعتبر مستشفى رقمي ، بحيث أن كل الإجراءات الطبية و الادارية تدار من خلال أنظمة إلكترونية حديثه مما ساهم في تنفيذ هذا البرنامج في وقت قياسي و بكوادر وطنية من منسوبي المستشفى ، و تتقدم إدارة برنامج مستشفى قوى الأمن بالشكر الجزيل لمدير عام الإدارة العامة للخدمات الطبية بوزارة الداخلية لمتابعته اليومية للوقاية والاستعدادات لمواجهة جائحة كورونا المستجدة..
