تعزز مؤسسة النقد ثقافة الوعي المالي لدى عامة جمهور وجعلت ذلك في مقدمة اهتماماتها ،إذ صرح بذلك مدير إدارة العلاقات بمؤسسة النقد العربي السعودي الدكتور عاطف بن صالح الرشيدي مشيراً إلى أن رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز – حفظه الله – للمهرجان الوطني للتراث والثقافة الجنادرية، تجعل من هذه المناسبة التي يحضرها المواطنون والمقيمون وضيوف المهرجان من مختلف دول العالم إضافة الى المفكرين والمثقفين والإعلاميين، مناسبةً كبيرةً . والمتتبع لجميع النشاطات التى تقام في المهرجان هذا العام سوف يلمس الأهمية البالغة له. وأكد الرشيدي بأن مؤسسة النقد تحرص دائماً على المشاركة في مهرجان الجنادرية كل عام، وتسعى من خلال جناحها بالمهرجان إلى تثقيف الزائر والتعريف بجميع إصداراتها، كما يُعرض داخل الجناح نماذج من العملات القديمة التي ترصد تطور النقود خلال القرون الماضية الى وقتنا الحاضر. وبين الرشيدي بأن المؤسسة هيأت ركناً خاصاً للصرافات الحديثة التي تمكن الزوار من استبدال العملات الورقية بالعملات المعدنية بكافة فئاتها ، وتعريف الجمهور بحساب حماية العملاء "ساما تهتم" الذي خصصته المؤسسة لاستقبال جميع استفسارات وشكاوى العملاء المتعلقة بالجهات المالية ذات العلاقة ليتم معالجتها حسب الأنظمة واللوائح الصادرة من المؤسسة، وإطلاعهم على حقوقهم المالية وكيفية تقديم الشكاوى سواء بالإتصال أو عبر الوسائل الإلكترونية التى توفرها إدارة حماية العملاء في المؤسسة، كما تقدم المؤسسة من خلال المطويات التوعوية التي توزعها على الجمهور ، واللوحات التثقيفية بالجناح نصائح وإرشادات مالية للتعريف بحقوق ومسؤوليات العملاء تجاه البنوك وشركات التمويل وكذلك شركات التأمين. وأكد الرشيدي بأن المؤسسة هذا العام أولت اهتماماً كبيراً للنشء عبر إقامة ركن خاص للطفل، حيث يقوم الأطفال من خلاله وبمساعدة مشرفين متخصصين بممارسة نشاط الرسم والتلوين لرسومات تهدف إلى توعية الطفل بقيمة العملة الوطنية بجميع وحداتها بما فيها فئات العملة المعدنية من أجزاء الريال، وتنمية ثقافة الإدخار لديهم. واختتم الرشيدي حديثه بأن مؤسسة النقد العربي السعودي تحرص من خلال تواجدها في جميع المحافل سواء عن طريق موقعها الإلكتروني أو عن طريق حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي إلى تعزيز وعي الجمهور بحقوقهم ومسؤولياتهم فيما يتعلق بجميع معاملاتهم المالية مع الجهات ذات العلاقة، وكذلك استقبال جميع الاستفسارات والشكاوى في هذا الجانب ومعالجتها بما يحقق مصلحة جميع الأطراف.
