150 مراجعاً يومياً لمكتب المستفيدين بتعليم مكة

يستقبل مكتب المستفيدين بالإدارة العامة للتعليم بمنطقة مكة المكرمة منذ بدء العام الدراسي الحالي مايقارب من 150 مستفيداً يومياً .
وأوضح مدير مكتب خدمات المستفيدين بالإدارة العامة لتعليم بمنطقة مكة المكرمة منصور السريحي أن أغلب المستفيدين منذ بدء العام الدراسي الجديد قُدمت لهم خدمات متنوعة شكلت منها طلبات استخراج شهادة تعريف بالراتب وإصدار أوامر إركاب واستخراج بطاقة معلم النسبة الكبرى لطلبات المستفيدين
وبيّن السريحي أن مدير عام التعليم بمنطقة مكة المكرمة الأستاذ محمد بن مهدي الحارثي حريص كل الحرص على تقديم الخدمات التي يحتاجها المستفيد بكل سهولة وسرعة وتميز وأن رضى المستفيد من الخدمات التي تقدمها إدارة التعليم هو الهدف الذي ننشده لتقديمه لهم تقديراً لجهودهم ورسالتهم التربوية في الميدان مما يجعلنا نبحث جدياً لتحقيق ذلك الرضى حيث يستفيد منها أكثر من 30 ألف معلم ومعلمة ونحو 5الآف موظف وموظفة بالإضافة لجميع المراجعين للإدارة التعليمية بالمنطقة وكذلك المساعدة في إنهاء إجراءات المعلمين والمعلمات من خلال تزويدهم بالنماذج المطلوبة من خلال المكتب أو من خلال الموقع الإلكتروني للمكتب، واستقبال الشكاوي والمقترحات مباشرة من المعلمين والمعلمات أو من خلال صندوق المقترحات وإفادتهم من خلال رسالة نصية بما تم بشأنها، بالإضافة إلى الإجابة على استفسارات النقل الداخلي والخارجي، وتنسيق مقابلة المسؤولين في الإدارة بما لا يتعارض مع الدوام المدرسي.
وأفاد السريحي أن المكتب يقدم خدمات مساندة متعددة كاستلام الخطابات الشخصية للمعلمين والمعلمات وتسجيلها ومن ثم توجيهها لمكتب المدير العام أو المساعدين وتزويدهم بمذكرة مراجعة لمتابعة معاملاتهم مع الجهة المختصة سواء داخل الإدارة أو خارجها, وتقديم التسهيلات في إنهاء الإجراءات لدى بعض الجهات الحكومية والخاصة .