العقيد خالد بن حمد الصيخان: الخدمات الإلكترونية تعد انجازا لإدارات الجوازات

قال مساعد مدير عام الجوازات لشؤون التقنية، العقيد خالد بن حمد الصيخان، إن الخدمات الإلكترونية أسهمت في رفع مستوى الإنجاز وخففت من أعباء المراجعة لإدارات الجوازات، لافتًا إلى أن المديرية العامة للجوازات ستبدأ مع بداية العام المقبل في إلزام جميع المواطنين بالتسجيل والاشتراك في خدمة (واصل) بالبريد السعودي لكي تصل لهم هوية مقيم كمرحلة أولى والجواز السعودي كمرحلة ثانية دون أن يراجع أي مواطن إدارات الجوازات، حيث يقوم المستفيد بطلب أي خدمة بشكل إلكتروني وتصل إلى مقر إقامته خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام عمل، فيما سيتم السماح بمراجعة الجوازات فقط لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والحالات التي لا يمكن تنفيذها عبر «أبشر».
موقع مقيم
وأوضح العقيد الصيخان إلى أن بداية شهر ذي القعدة الماضي بدأت الجوازات في تنفيذ قرارها بمنع الشركات والمؤسسات من مراجعات إدارات الجوازات والاكتفاء بالاستفادة من خدمات الجوازات عبر موقع مقيم الإلكتروني وإيصالها إلى مواقع شركاتهم ومؤسساتهم عبر خدمة البريد خلال 72 ساعة ويأتي قرار المنع لإتاحة الفرصة للشركات والمؤسسات الاستفادة من جميع خدمات الجوازات إلكترونيًا بشكل أسهل وأسرع وتطبيقًا لمبدأ الحكومة الإلكترونية وحول رخص الإقامات للمقيمين ذكر العقيد الصيخان أنه سيتم سحبها تدريجيًا مع بداية العام المقبل أثناء التجديد أو نقل الكفالة أو تعديل المهنة، وأنه سوف يتم العمل بهما معًا لمدة عام واحد فقط، وبعدها سيكون العمل ب «هوية مقيم» فقط بعد أن يتم سحب الإقامات بالكامل.. مشيرًا إلى أن مدة الهوية الجديدة 5 سنوات وتجدد سنويًا عن طريق نظام أبشر أو نظام مقيم.
مميزات الهوية
تحمل الهوية الجديدة مميزات عديدة من أهمها عدم وجود تاريخ انتهاء ويكتفي بسنة الإصدار ويكتب عليها هوية مقيم بدلًا من الإقامة، وبنفس الرسوم الحالية مؤكدًا إلى أنها بطاقة ممغنطة لا يمكن تزويرها.
كما أشار العقيد الصيخان إلى تطبيق الجوازات للأجهزة الذكية «أبل، أندرويد»، والذي يمكِّن المستخدم من التواصل المباشر مع المديرية العامة للجوازات وتمكين المستخدم من تصوير ورصد أي إيجابيات أو سلبيات تحدث من منسوبي الجوازات أو قصور في خدمة معينة أو موقع يتبع للجوازات وإرسالها مباشرة للجوازات ليتم التعامل معها وفق ما تقتضيه الأنظمة، كما يتضمن التطبيق العديد من الخدمات الهامة، ودعا العقيد الصيخان الجميع للمشاركة في اختيار الخدمات الجديدة لإضافتها في «أبشر»، حيث أتاحت الجوازات تصويتًا إلكترونيًا عبر تطبيق الجوازات يمكِّن المستفيدين من اختيار الخدمات الإلكترونية الجديدة، التي يرغبون في إضافتها لنظام "أبشر" وذلك حرصًا على إشراك المواطنين والمقيمين في اختيار الخدمات الإلكترونية، التي ترضي تطلعاتهم.
وأضاف العقيد خالد الصيخان بأن المديرية العامة للجوازات تعمل بجهد بالتعاون مع الشريك التقني «مركز المعلومات الوطني» لجعل البوابة الإلكترونية «أبشر» شاملة لجميع خدمات الجوازات ومتاحة لعموم المواطنين والمقيمين دون قيود والوصول إلى الهدف المرسوم «إدارة بلا مراجعين»