انطلاقاً من اهتمام ولاة الأمر – حفظهم الله – بكل ما من شأنه العناية والرعاية بالحرمين الشريفين وقاصديهما من الحجاج والمعتمرين والزوار وبإشراف وتوجيه من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس وبمتابعة من معالي نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الشيخ الدكتور محمد بن ناصر الخزيم . تقوم إدارة سقيا زمزم بالمسجد الحرام بالإشراف على أعمال السقيا داخل المسجد الحرام ومجمعات ماء الشرب الموزعة في المسجد الحرام والساحات المحيطة به أوضح ذلك مدير إدارة سقيا زمزم بالمسجد الحرام المهندس أحمد بن معتوق المطرفي وأضاف أنه في إطار الخدمات المقدمة خلال موسم شهر رمضان المبارك فقد تم توفير عدد من الخدمات المتعلقة بسقيا زمزم فقد بلغ عدد المشربيات الرخامية داخل المسجد الحرام أكثر من (600) مشربية رخامية بها أكثر من (3000) صنبور مخصصة لماء زمزم المبارك إضافة إلى مشربيات (استانلس استيل) البالغ عددها (320مشربية) وتحتوي على 1900 صنبور وبلغ عدد المشربيات الرخامية بساحات المسجد الحرام (10)مشربيات بها أكثر من( 150) صنبور لماء زمزم ويبلغ عدد حافظات ماء زمزم أكثر من (15000) حافظة قابلة للزيادة عند دواعي الحاجة .وأبان المطرفي أن هناك الحافظات المتنقلة وهي عبارة عن حافظة على هيئة حقائب ظهر لتوزيع عبوات ماء زمزم الصغيرة سعة (330) مللتر ،وكذلك حقيبة محمولة على الظهر بداخلها حافظة اسطوانية الشكل وحاملة كاسات تسع (250) كأسة، وتتميز بسهولة التحكم بها وبتعبئتها ولتسهيل وصول ماء زمزم للمعتمرين ورواد بيت الله الحرام, كما يتم تزويد المسجد النبوي الشريف بماء زمزم ويبلغ متوسط كمية المياه المرسلة يومياً إلى المدينةالمنورة بمتوسط (250) مترٍ مكعبٍ, وأن مركز توزيع مياه زمزم في سبيل الغزة وذلك لمن هم خارج المسجد الحرام ويعمل من الساعة 4مساءً حتى 4صباحاً. واستطرد المطرفي قائلاً أنه يعمل بإدارة سقيا زمزم أكثر(140)موظفٍ من المؤهلين علمياً وعملياً موزعين على أربع ورديات خلال الأربع والعشرين ساعة لمتابعة ومراقبة سير الأعمال على الوجه الأكمل والأمثل والإشراف على تهيئة وتجهيز السقاية داخل المسجد الحرام وعمل جولات ميدانية على مواقع ومجمعات الشرب للتأكد من جاهزيتها باستمرار مع المحافظة على نظافة تلك الحافظات كما تشرف على العمالة التي تتولى تعبئة الحافظات وتوزيع الكؤوس الجديدة لشرب ماء زمزم وسحب الكؤوس المستعملة وذلك أولاً بأول, وكشف المطرفي أن إدارته قد أطلقت ضمن خطتها لشهر رمضان المبارك بأن حَمْلة (زمزم ..خير ماء) والتي تهدف إلى توعية قاصدي بيت الله الحرام بأهمية هذا الماء المبارك. وأهاب مدير الإدارة المهندس أحمد المطرفي بالمعتمرين بالمحافظة على ماء زمزم من الهدر وألاّ يحملوه معهم داخل المسجد الحرام بالحافظات البلاستيكية لما يسبب ذلك من تناثر لماء زمزم على الأرضيات فينتج عنه انزلاقات تضر إخوانهم المسلمين كما ينتج عنه امتهان لماء زمزم وعدم إدخال الجوالين إلى المسجد الحرام وتعبئتها من الحافظات, كما نأمل من الإخوة زوار المسجد الحرام عدم الوضوء من حافظات ماء زمزم أو المجمعات .
