"الحج والعمرة" توضح آلية استعادة الأموال بعد التقديم للحج ودفع قيمة الباقة

كشفت وزارة الحج والعمرة، اليوم (الجمعة)، عن آلية استعادة الأموال بعد التقديم على الحج لحجاج الداخل، ودفع قيمة الباقة في حالتي قبل أو بعد صدور التصريح.
وأوضحت أنه بعد دفع قيمة باقة الحج سيتم تطبيق سياسة استرجاع المسجلين للحج 1444ه /2023م كما يلي:
قبل صدور تصريح أداء الحج:
بداية من الإعلان عن إطلاق الحج حتى تاريخ 14 /10/ 1444ه، سيتم إعادة المبلغ المدفوع بالكامل، بينما في حال رفض إصدار التصريح سيتم حسم أجور خدمات إلكترونية.
بعد صدور تصريح أداء الحج:
من 15 /10/ 1444ه وحتى نهاية شهر ذي القعدة سيتم حسم أجور الخدمات الإلكترونية و10% من قيمة العقد.
من 1 /12/ 1444ه لا تسترد أي مبالغ مدفوعة، على أن يستثنى من ذلك ويتم إعادة كامل المبلغ لمن لم يتمكن من أداء الحج في حالات الوفاة، أو العجز الصحي، أو القضايا الجنائية، أو حوادث المرور التي نجم عنها تنويم مع إثبات ما يؤكد ذلك.
الاستثناءات
وتضمنت الاستثناءات الإصابة بفيروس كورونا بعد 14 /10/ 1444ه ولا بد من إلغاء تصريح الحج من منصة أبشر؛ ومن ثم إلغاء الحجز عبر موقع الوزارة أو تطبيق نسك، وكذلك في حال وجود تحديثات للشروط التنظيمية أو الصحية الحالية التي قد تتعارض مع الحجز.
خيارات السداد
وأعلنت الوزارة عن تعليمات مهمة تتعلق بسداد قيمة الحجز تتمثل في أنه يتم إلكترونياً فقط عبر نظام سداد، مع وجود مهلة لسداد الدفعة الثانية إلى موعد أقصاه 7 /7/ 1444ه، والدفعة الثالثة إلى موعد أقساط 10 /10/ 1444ه، بينما لا يمكن اختيار السداد بالدفع الجزائي بعد تاريخ 4 /7/ 1444ه.
وأكدت أن الحجز هو تعاقد بين المتقدم ومنشأة الحج وفق الباقة المختارة، على أن يلتزم المتقدم بإضافة المرافقين على نفس الباقة، ومنشأة الحج، أن التصريح يصدر من وزارة الداخلية، وعلى المتقدم طباعة التصريح عبر منصة أبشر.