قررت الخطوط السعودية بناء أنظمة جديدة لمواجهة الكوارث الطبيعة من خلال استبدال الأنظمة الحالية القديمة وذلك بعد المشاكل التي تعرضت لها خلال كارثة السيول التي اجتاحت جدة وأدت إلى تعطيل الرحلات وكشف ل"عناوين " خالد الملحم المدير العام للخطوط السعودية إن هذا الإجراء يأتي في إطار تحديث الأنظمة وإضافة بدائل تقنية لمواجهة الأزمات مشيرا إلى مياه الإمطار خلفت إضرارا كبيرة أثرت في الأنظمة الحالية حيث سيتم تبعا لمشروع التطوير تحديث أنظمة الحجز وزيادة استيعابها لمواجهة ارتفاع الطلب على رحلات الناقل الوطني سواء المحلية منها والدولية ويأتي تحرك الخطوط السعودية في هذا الجانب بعد الأزمة التي تعرضت لها بعض مباني الخطوط وغرف التمديدات بسبب هطول الإمطار الغزيرة على جدة الأمر الذي أدى إلى تدفق المياه بغزارة في مجمع الخطوط السعودية بالكندرة والذي يتضمن مبنى تقنية المعلومات ومركز الاتصال الموحد للحجز وتسبب هذا التدفق الشديد لارتفاع منسوب المياه في غرف التمديدات الأرضية لكوابل الكهرباء التي تغذي المجمع مما قد يتسبب في مخاطر كبيرة على حياة وأرواح الموظفين العاملين في المجمع وكذلك الممتلكات. ودفع ذلك الخطوط إلى تشغيل كافة الرحلات المغادرة بجميع المحطات يدوياً، بالإضافة إلى تحويل كافة المكالمات الواردة إلى مركز الاتصال الموحد للحجز لكل من الرياض والدمام والمدينة