الأمير محمد بن فهد يؤكّد على توظيف وتدريب الشباب

أكد صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية خلال افتتاحه المبنى الجديد لمراكز العناية بعملاء الاتصالات السعودية الشركات والمؤسسات الخاصة في المملكة على ضرورة الاهتمام بالشباب السعودي وإيجاد الوظائف وتدريبه على أعلى المعايير والتي تفيد الوطن والمواطن مشيراً إلىأن الشاب السعودي قادر على العطاء متى ما أعطيت الفرصة له لتنعكس على مسيرة الوطن خلال المرحلة القادمة.
سمو الأمير محمد بن فهد مع الجاسر والدويش خلال جولة على أحد أقسام المبنى ( تصوير - أمجد أفضل )
وكان صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز قد افتتح الأربعاء المبنى الجديد لمراكز العناية بعملاء الاتصالات السعودية، والذي يقع بمجمع الشركة بمدينة الدمام ويخدم في المرحلة الحالية عملاء الجوال في جميع مناطق المملكة بحضور رئيس مجلس إدارة شركة الاتصالات السعودية الدكتور محمد الجاسر والمهندس سعود بن ماجد الدويش الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات السعودية وعدد كبير من مسئولي القطاع الحكومي والقطاع الخاص بالمنطقة الشرقية.
وأبدى سموه سعادته بشركة الاتصالات السعودية وما تقدمه من خدمات للتوظيف وإحلال الشباب السعودي في الوظائف على مستوى فروع الشركة في أنحاء المملكة وفور تدشين سموه المبنى قام بجولة على جميع أقسامه ،وقدم لسموه شرحاً وافيا عن إمكانيات المبنى الحديثة ودوره في تقديم أفضل خدمات العناية بالعملاء من خلال الرد في اتصالاتهم بواسطة منسوبي المركز والذين هم من الشباب السعودي بنسبة 100 بالمائة والمؤهلين للتعامل مع عملاء الشركة في قطاع الأفراد «الجوال» باللغتين العربية والإنجليزية، كما أنهم متمرسون على تطبيق الأساليب الحديثة للعناية بعملاء الشركة ومن جميع الجنسيات التي تتواجد بالمملكة، وذلك وفقاً لما يحقق رضا عملاء الشركة ويخدمهم بأسهل وأسرع الطرق. من جهته قال محافظ مؤسسة النقد العربي السعودي ورئيس مجلس إدارة شركة الاتصالات السعودية الدكتور محمد الجاسر، بأن الشركة تسعى دائما لتوطد أقدامها في قطاع الاتصالات ودائماً ما تعمل على تقوية مؤسساتها ومرافقها وخاصة مواردها البشرية والاستثمار فيهم مشيراً إلىأن الشركة تسعى دائما لدعم الشباب السعودي وتقديم احدث البرامج التي تعطي الشاب الفرصة الكاملة. وقال الجاسر نطالب أنفسنا وزملاءنا في شركة الاتصالات ببذل المزيد من الجهد والعطاء لهذه الشركة الوطنية الكبرى التي يفخر بها كل مواطن، وشركة الاتصالات من أكبر الشركات في المملكة لتوظيف الشباب السعوديين ونحن نفتخر بذلك وخدماتنا في نمو مستمر وعرض على صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد هذا اليوم بعض الخدمات الجديدة التي سوف تدشن قريبا وسيكون الحظ الأوفر في التوظيف للسعوديين.
واضاف الجاسر نفتخر بشركة الاتصالات السعودية بدعم الشباب السعودي الطموح واستيعابنا الشباب عائد إلى انتشار الشركة وتوسعها وكلما زاد الطلب على الخدمات المقدمة سينعكس ذلك على استقطاب الكفاءات السعودية لتدعم عمل الشركة خلال مراحل عملها ودائماً ما نعمل على استيعاب وتوظيف الشباب السعودي بالشكل المطلوب والذي يعود بالفائدة على الشباب وعلى القطاع وعلى الوطن بالمقام الأول.
ومن جهته قال المهندس سعود الدويش بأن افتتاح المبنى الجديد هو لتهيئة الموظفين حتى يكون هناك خدمة جيدة لتوفير الوسائل لكافة الخدمات سواء القطاع التجاري أو الأفراد وهذا المبنى هو الثاني في المنطقة الشرقية بعد الأحساء والمبنى يتسع ل850 موظفا وهذه المراكز مربوطة بنظام متطور يخدم العميل في أي مكان.
وعن المميزات قال بأن شركة الاتصالات دائما تطور في هيكلها سواء في الحوافز أو المميزات للموظفين الذين يقدمون خدمات للعملاء فهناك حوافز للأداء ضمن نظام الشركة ودائما الموظف الجيد يحصل على التشجيع والسيئ يتحفز ويحرص على تقديم خدمة جيدة وعن زيادة ال15 بالمائة لكافة الموظفين قال الدويش إن ذلك مأخوذ في الاعتبار وهذا ضمن إقرار الهيكل الجديد للرواتب وهناك زيادة كل عام تتماشى مع زيادة المعيشة لكافة موظفي الشركة.
وعن إسناد مهمة خدمة 905 للشركة الهندية المملوكة بحصة كبيرة للسعودية بمشاركة مستثمر أجنبي قال إن الشركة التي تم التعاقد معها تحتل المرتبة الأولى على مستوى العالم في تقديم العملاء ولديهم فروع على مستوى العالم ولديهم أكثر من «150» ألف موظف ستطور من قدرات الموظف السعودي وستوفر فرصا وظيفية جديدة للشباب السعودي من الجنسين كما أنها ستقدم خدمات جديدة لجميع العملاء ولكافة القطاع الخاص أو لشركات الاتصالات الأخرى.
وأشار الدويش إلى أن هذا المركز سيكون مكملاً للمواقع التي تحتضن أبناء المنطقة الشرقية بشكل خاص والمملكة عموماً، وأن يقدم في الوقت نفسه خدمات عالية المستوى تشرفنا وتمثلنا جميعاً كمنتسبين لهذا الكيان الوطني الكبير الاتصالات السعودية. ويهمنا في هذه المناسبة التأكيد لسموه الكريم على أن هذا المجمع بالشرقية وهذا المبنى الجديد تحديداً يدار ويعمل به شباب سعودي يملك من القدرات المهنية ما يجعلنا نفخر بهم، فهذا المركز يخدم الملايين من العملاء بواسطة شباب سعودي درب وتم تأهيله بأساليب حديثة في التعامل مع العملاء، وهم خير من يمثلنا كمنتسبين للشركة، ويتشرف بهم وبقدراتهم جميع السعوديين، كما توفر لهم الشركة العديد من المميزات التي تجعلهم يعملون في بيئة عمل متكاملة، وتميز المميزين منهم بالعديد من الحوافز التشجيعية، حيث تتحقق بذلك أهداف الشركة لخدمة عملائها، وأهدافهم في تطوير أدائهم وإنتاجيتهم، كما أن هذا المبنى الجديد والذي يوجد مثيل له بالرياض ضمن منظومة تعكس اهتمام الشركة بتوفير بيئة عمل مريحة وتساعد الموظف على العطاء الدائم بما يحقق أهداف الجميع. وأضاف الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات السعودية «انه نظرا لتميز موقع مجمع الاتصالات السعودية بالدمام من الناحية الجغرافية والخدمية تم اعتماد المشروع الجديد للمركز ضمن حرم المجمع. وهو يواكب التطور السريع في قطاع الاتصالات بالمملكة، ويسهم في تقديم أفضل الخدمات المتطورة المقدمة للعملاء بالمملكة، ولذا تم العمل على تهيئة بيئة عمل مثالية لموظفي الشركة وهو يعد مبنى متكاملا يلبي احتياجات الموظفين أسوة بما تم تنفيذه بالمركز الرئيسي بالرياض.