البنوك تعزز سرية المعلومات الشخصية بتوعية النشء

كشف أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية طلعت حافظ أن اللجنة تبنّت إستراتيجية طويلة الأمد بغرض توعية وتثقيف عملائها بأهمية الالتزام بالتعليمات والمحاذير الخاصة بتنفيذ العمليات المصرفية، وتحديدًا عبر القنوات المصرفية الإلكترونية كالهاتف المصرفي، والإنترنت البنكي، وأجهزة الصراف الآلي، إلى جانب البطاقات الائتمانية، وصولًا لأقصى درجات الحماية لمدخراتهم وحقوقهم المالية والشخصية من محاولات الاختراق أو التحايل. وأكد أن المرحلة الجديدة من حملة التوعية، التي تنفذها البنوك السعودية تعدّ امتدادًا للحملات التوعوية السابقة التي أطلقتها البنوك السعودية في السنوات الماضية للغاية ذاتها، والتي عكست تفاعلًا إيجابيًا من قبل عملاء البنوك، وحظيت باهتمام وتقدير مختلف الجهات ذات العلاقة بالتصدّي لمحاولات الاحتيال المالي والمصرفي.
وأطلقت البنوك السعودية برنامجًا إرشاديًا مخصصًا لتوعية النشء، يتضمّن عددًا من النصائح والتعليمات والإرشادات، التي تتناسب مع مستوى وإدراك الأطفال بين الفئة العمرية 7 سنوات وحتى 13 سنة، وتشجّعهم على بذل المزيد من الحرص والاهتمام إزاء عدم إفشاء معلوماتهم أو معلومات أسرهم الشخصية، وكذلك المصرفية والمالية، وذلك ضمن إطار الحملة التوعوية الرابعة التي دشّنتها البنوك السعودية مؤخرًا تحت عنوان «لا تفشيها» للوصول إلى مختلف قطاعات المجتمع وتوسيع نطاق تغطية الحملة.
وصمّمت البنوك السعودية لهذا الغرض كتيبًا ملونًا إرشاديًا موجهًا للأطفال يحمل اسم «نبيه ونبيهة» يمكن تحميله من الموقع الالكتروني الخاص بالبنوك، متضمنًا المزيد من الإرشادات والنصائح التي يمكن للأطفال الاطلاع عليها وتلوينها، كما قامت البنوك خلال الأسابيع الماضية بتوزيع هذا الكتيب عبر أجنحة متنقلة وضعت في عددٍ من المجمعات والمراكز الكبرى في كل من الرياض وجدة والدمام وأبها وحائل.
صمّمت البنوك السعودية لهذا الغرض كتيبًا ملونًا إرشاديًا موجّهًا للأطفال يحمل اسم «نبيه ونبيهة» يمكن تحميله من الموقع الالكتروني الخاص بالبنوك، متضمنًا المزيد من الإرشادات والنصائح.
وقال حافظ: «تماشيًا مع الإستراتيجية التوعوية التي تنتهجها البنوك السعودية، نعمل دائمًا على إضافة كل ما هو مبتكر للوصول إلى مختلف أفراد المجتمع، ونهدف دائمًا إلى المشاركة المجتمعية في البرامج التي تساهم في نشر رسالتنا التي تتمثل في تعزيز الوعي بمفاهيم الصناعة المصرفية وإحداث نقلة نوعية في مستوى المعرفة بالمستجدات والمتغيّرات على الساحة المصرفية على الصعيدين المحلي والدولي معًا».
وأوضح أن الكتيبات الإرشادية الموجّهة للنشء ستوفر معلوماتٍ شاملة تشجّع الناشئة على بذل المزيد من الحرص والاهتمام إزاء عدم إفشاء معلوماتهم الشخصية وبيانات أي من أبويهم المصرفية، مشيرًا إلى أن هذه الكتيبات تحتوي على معلومات كاملة ورسائل، ونصائح وإرشادات للوقاية من أساليب الاحتيال المالي والمصرفي.
وقال أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية، إن الحملة التوعوية الرابعة التي دشّنتها البنوك السعودية مؤخرًا تحت عنوان «لا تفشّيها» اعتمدت على استخدام عددٍ كبير من الوسائل الإعلامية لبث رسائلها التوعوية من خلالها، والتي تنوّعت بين الإعلانات الصحافية والإذاعية، واللقاءات المباشرة والندوات التليفزيونية، فضلًا عن رسائل الجوال النصية SMS، والمواد الإعلامية، ومواقع التواصل الاجتماعي الإلكترونية، التي سيتم الاستعانة بها جنبًا إلى جنب بمنافذ وقنوات البنوك السعودية المختلفة كشبكة الفروع ومواقعها الإلكترونية، وأجهزة الصراف الآلي، معتبرًا أن اختيار هذا التوقيت لإطلاق الحملة يأتي مواكبًا لموسم الصيف والإجازات، الذي عادة ما يشهد حركة نشطة في عمليات البيع والشراء واستخدام البطاقات المصرفية بشكل عام، والبطاقات الائتمانية بشكل خاص.