البنوك السعودية تدشن حملة توعوية في المراكز والمجمعات التجارية

لتعزيز ثقافة الصناعة المصرفية لدى كافة أفراد المجتمع

ضمن إطار الحملة التوعوية الرابعة التي دشنتها البنوك السعودية مؤخراً تحت عنوان "لا تفشيها" وللوصول إلى مختلف قطاعات المجتمع وتوسيع نطاق تغطية هذه الحملة، أقامت البنوك السعودية مراكز معلومات متنقلة في عدد من المراكز والمجمعات التجارية الكبرى بالمملكة، بهدف التوعية والتعريف وتعزيز ثقافة الصناعة المصرفية لدى كافة أفراد المجتمع السعودي بمختلف شرائحه وفئاته، وتوعية العملاء بأهمية الحفاظ على سرية البيانات الشخصية والمصرفية، وترشيد تداولها وعدم التهاون في الكشف عنها.
وتسلط البنوك السعودية عبر حملتها الضوء على الأسس السليمة والآمنة لاستخدام القنوات المصرفية الإلكترونية المختلفة، بما في ذلك البطاقات المصرفية، والائتمانية، حيث قامت عبر مراكز المعلومات المتنقلة في المراكز التجارية بتوزيع مطويات توعوية تضمنت تعليمات وإرشادات ونصائح حول ضرورة الحفاظ على سرية البيانات البنكية، والمعلومات الشخصية، والأرقام السرية وعدم التهاون في الكشف عنها، أو إفشائها للآخرين والغرباء تحت أية ظروف.
وقال طلعت حافظ، أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية، إن اللجنة تبنت استراتيجية طويلة الأمد بغرض توعية وتثقيف عملائها بأهمية الالتزام بالتعليمات والمحاذير الخاصة بتنفيذ العمليات المصرفية، وتحديدا عبر القنوات المصرفية الإلكترونية كالهاتف المصرفي، والإنترنت البنكي، وأجهزة الصراف الآلي، إلى جانب البطاقات الائتمانية، وصولا لأقصى درجات الحماية لمدخراتهم وحقوقهم المالية والشخصية من محاولات الاختراق أو التحايل.
وأكد أن المرحلة الجديدة من حملة التوعية، التي تنفذها البنوك السعودية تعد امتدادا للحملات التوعوية السابقة التي أطلقتها البنوك السعودية في السنوات الماضية للغاية ذاتها، والتي عكست تفاعلا إيجابيا من قبل عملاء البنوك، وحظيت باهتمام وتقدير مختلف الجهات ذات العلاقة بالتصدي لمحاولات الاحتيال المالي والمصرفي.
وتابع: "تماشياً مع الاستراتيجية التوعوية التي تنتهجها البنوك السعودية، نعمل دائماً على إضافة كل ما هو مبتكر للوصول إلى مختلف أفراد المجتمع، ونهدف دائماً إلى المشاركة المجتمعية في البرامج التي تساهم في نشر رسالتنا التي تتمثل في تعزيز الوعي بمفاهيم الصناعة المصرفية وإحداث نقلة نوعية في مستوى المعرفة بالمستجدات والمتغيرات على الساحة المصرفية على الصعيدين المحلي والدولي معاً".
وبين أن مراكز المعلومات المتنقلة التي وفرتها البنوك السعودية في عدد من المراكز والمجمعات التجارية على مستوى المملكة ستوفر للجمهور معلومات شاملة عن التعليمات والأساليب الواجب التقيد بها عند استخدام القنوات المصرفية الإلكترونية والبطاقات الائتمانية، منوهاً إلى أنه سيتم تزويد زوار هذه الأجنحة بمطويات توعوية تحتوي على معلومات كاملة ورسائل، ونصائح وإرشادات للوقاية من أساليب الإحتيال المالي والمصرفي.
وذكر أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية، أن الحملة التوعوية الرابعة التي دشنتها البنوك السعودية مؤخراً تحت عنوان "لا تفشيها" قد اعتمدت على استخدام عدد كبير من الوسائل الإعلامية لبث رسائلها التوعوية من خلالها، والتي تنوعت بين الإعلانات الصحافية والإذاعية، واللقاءات المباشرة والندوات التلفزيونية، فضلا عن رسائل الجوال النصية SMS، والمواد الإعلامية، ومواقع التواصل الاجتماعي الإلكترونية، التي سيتم الاستعانة بها جنبا إلى جنب بمنافذ وقنوات البنوك السعودية المختلفة كشبكة الفروع ومواقعها الإلكترونية، وأجهزة الصراف الآلي، معتبراً أن اختيار هذا التوقيت لإطلاق الحملة يأتي مواكبا لموسم الصيف والإجازات، الذي عادة ما يشهد حركة نشطة في عمليات البيع والشراء واستخدام البطاقات المصرفية بشكل عام، والبطاقات الائتمانية بشكل خاص.