إطلاق برامج لتنمية مهارات التعامل مع السائح

أطلقت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني ممثلة في المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية (تكامل)، والهيئة العامة للطيران المدني ممثلة في شركة مطارات الرياض مطلع هذا الأسبوع مسار برامج التدريب الخاصة بتنمية مهارات التعامل مع السائح الذي يستهدف تطوير مهارات التعامل مع السائح لمنسوبي الجمارك والجوازات ورجال الأمن وموظفي الخدمات الأرضية وسائقي سيارات الأجرة العاملين في مطارات المملكة. ويأتي استحداث هذا المسار تفعيلاً لمذكرة التعاون الموقعة بين الهيئتين، وتطويراً لسلسلة برامج بدأها المركز منذ سنوات لجميع الفئات التي تتعامل مع السائح مباشرة.
وقدم نائب الرئيس للاستثمار والتطوير السياحي في الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني د. حمد السماعيل شكره لمسئولي الهيئة العامة للطيران المدني ولأعضاء فريق العمل المشترك من شركة مطارات الرياض على ما قدموه من تعاون وتسهيلات أسهمت في إخراج هذا البرنامج بشكل علمي ممنهج محققاً للأهداف التي وضعت في خطته التنفيذية. وأكد أن هذا البرنامج الذي حرص سمو رئيس الهيئة على أن يقدم بشكل منهجي وعلمي يحاكي التطور في قطاع السياحة والتراث الوطني.