أكد مستشار إداري ومتخصص في دعم مشروعات ريادة الأعمال، أهمية دور التخطيط وقياس الأداء في تحقيق نجاح المشاريع الصغيرة والمتوسطة ورائدات الأعمال، وضمان البقاء في السوق ومواجهة المنافسة الحادة التي تسيطر على السوق. وأوضح المتخصص والمستشار الإداري في إحدى الشركات سلطان السبيعي، في ورشة العمل بعنوان «التخطيط وقياس أداء المشاريع» التي قدمها بغرفة الرياض ونظمتها الغرفة ممثلة في فرع السيدات، أن مراحل التخطيط وقياس مستويات الأداء للمشروع من بداية تنفيذ الفكرة وحتى بعد استقرار المشروع، وأهمية صياغة إستراتيجية التسويق، وبين أهمية معرفة القدرة الشرائية للمستهلكين ورغباتهم التي يودون تحققها في المنتج، واستعرض مرحلة التخطيط الفني للمنتج. وأشار إلى أن التخطيط المالي ويشمل تحديد تكاليف التشغيل والإنتاج، ورأسمال المشروع، ثم شرح دور قياس الأداء بهدف تقييم معدلات المكسب والخسائر، وكشف جوانب الخلل، وخطط تقليل الفاقد، ومعالجة القصور، والاستجابة لأذواق المستهلكين ورغباتهم، وإدخال التحسين والتطوير المستمر على المنتج وتطوير مستوى الخدمة.
