«لاين»: توجه شركات التطبيقات الذكية لخدمة قطاع الأعمال

كشف مدير قسم تطوير الأعمال بشركة لاين "إك جاي جيونغ" في تصريح خاص ب "اليوم" عن توجه شركات تطوير تطبيقات الهواتف الذكية لتطوير تطبيقاتها بشكل متقدم يمكن من خلاله استخدام هذه التطبيقات من قبل قطاع الأعمال.
وأشار إلى أن أبرز معالم هذا التوجه يكمن في إطلاق تطبيقات مشابهة للتطبيقات الا في المتاجر بحيث يمكن لقطاع الأعمال والعلامات التجارية الاستفادة منها، حيث قامت لاين بالكشف عن ميزة الحسابات الرسمية، والتي تمكن المستخدمين من إضافة الحسابات الرسمية للشخصيات العامة والعلامات التجارية للشركات بهدف التواصل معهم مباشرة والحصول على محتويات خاصة مثل الرسائل والصور أو مقاطع الفيديو والصوت، بحيث يتم حفظ المحتوى الذي جرى تحميله من الحسابات الرسمية على الصفحة الرئيسة والصفحات الشخصية لتمكين المستخدمين من رؤية ومشاركة هذا المحتوى بحرية تامة في أي وقت.
وكشف "جيونغ" عن وصول عدد مستخدمي تطبيقات لاين حول العالم إلى 212 مليون مستخدم نشط شهرياً في 230 دولة في منتصف العام 2015، مع وصول التطبيق إلى المرتبة الأولى في فئة "التطبيقات المجانية" ضمن متاجر التطبيقات في 70 دولة.
وأشار إلى أن "لاين" يعتبر المنصة الأولى عالميا للتراسل الفوري من خلال 212 مليون مستخدم نشط شهريا حول العالم.
وأوضح أن أبرز التحديات التي تواجهها شركة لاين في المملكة، هو أن التطبيق يعتبر جديدا بالنسبة إلى السوق السعودي مقارنة بتطبيقات أخرى، مثل واتساب، إلا انه الأول عالميا من حيث المكانة تسويقية، وبالنسبة لتطبيقات المحادثة عبر الإنترنت وتنمو طبيعيا من خلال المستخدمين.
وتابع " التحدي الرئيسي الذي نواجهه في هذه المرحلة هو رفع وعي المستخدمين حول الخدمات المختلفة الموجودة في تطبيق لاين، وأنه ليس مجرد تطبيق للتحادث عبر الإنترنت، بل لديه مزايا عديدة أخرى، مثل الحسابات الرسمية، والترجمة الفورية أثناء الدردشة النصية وهي تدعم اللغة العربية، والملصقات للتعبير عن المشاعر بطرق مخصصة، وهي مزايا تجعل لاين حلا فريدا من نوعه للمستخدمين في المملكة.
وحول حجب بعض التطبيقات الذكية في المملكة قال "اننا نضع خصوصية بيانات المستخدمين في أعلى سلم أولوياتنا، ونلتزم مع القوانين والسياسات فيما يتعلق بتنظيم أو حجب تطبيقات الدردشة لأسباب أمنية أو لحماية خصوصية المستخدمين في المملكة.
212 مليون مستخدم نشط لتطبيق لاين حول العالم