البريد السعودي ينضم لاتفاقية «برايم إكسبريس» الدولية

انضم البريد السعودي إلى الاتفاقية الدولية الخاصة بخدمة "برايم اكسبريس" التي تتيح تطوير القيمة المضاعفة لبريد الرسائل وتحسينها، وتصنف بأدائها وتكلفتها وسرعة تسليمها بجودة اعلى من البريد المسجل وأقل من البريد الممتاز السريع، لتضاف الخدمة الى ما يقدمه البريد السعودي من خدمات بريدية رفيعة المستوى.
وتهدف خدمة "برايم اكسبريس" إلى تعزيز خدمات البريد عن طريق ضمان جودة الخدمات من خلال تبادل البيانات الكترونيا واستخدام اكبر عدد من مشغلي البريد لنظام خدمة العملاء المتكامل والذي يضمن للعملاء خدمة اسرع وأكثر كفاءة للرد على استفسارات العملاء وتشجيع المزيد من الخدمات البريدية للعمل ضمن "برايم" من اجل زيادة حجم السوق للأعضاء وبالتالي زيادة العملاء.
ومن أبرز مزايا هذه الخدمة انتفاء الحاجة الى توقيع العميل، حيث يتم التسليم الكترونيا والتعامل بأولوية داخل شبكة البريد الجوي وشبكة توزيع بريد الرسائل ومراقبة الجودة وتطوير الاستراتيجية من قبل بعض المنظمات العالمية المتخصصة في قياس معايير الجودة في المؤسسات والمرافق التجارية والأجر مقابل الاداء، حيث كلما ارتفع الأداء كلما زاد الاجر، وتوفر نظاما لخدمة العملاء على شبكة الانترنت، ويبلغ عدد اعضاء خدمة برايم اكسبريس اكثر من 120 من مشغلي البريد حول العالم وذلك بالتعاون مع موسسة البريد الدولي.
وتم الترحيب بانضمام موسسة البريد السعودي إلى الاتفاقية خلال الاجتماع الذي عقد في شركة البريد الامريكي في مدينة ميامي مؤخرا، ومثّل الموسسة خلال الاجتماع النائب للخدمات البريدية المهندس سامي العويضي، ومدير عام العمليات البريدية خالد المحمد، وتعطي الاتفاقية البريد حق التصويت على القرارات والبدء بالتعامل بالخدمة الجديدة، وتم خلال الاجتماع مناقشة خطة برايم واهدافها الاستراتيجية، كما استعرض المجتمعون تقرير اداء الاعضاء من خلال تسجيل الأحداث وسرعة تبادل البيانات. يذكر أن البريد السعودي كان البريد العربي الوحيد في هذا الاجتماع.