العام الجديد يعطل مركزي القطيف 30 دقيقة

أثار توقف نظام "سستم" التسجيل في طوارئ مستشفى القطيف المركزي الأحد، استياء المرضى الذين تكدسوا أمام محطة التسجيل واضطر بعضهم الى الانتقال لمستشفيات مجاورة طلبا للعلاج، ويقول المواطن فاضل الرمضان : راجعت طوارئ مستشفى القطيف الأحد لشعوري بنوبة ألم شديد، وكان نظام التسجيل وجهاز استقبال الأسماء معطلا ومتوقفا تماما ما أدى لتكدس أكثر من 20 مريضا انتظروا لمدة 30 دقيقة تقريبا لإصلاح النظام،
ثم انتقل بعدها الازدحام الى الغرف، وأضاف أن البعض اقترحوا على موظفي الاستقبال تسجيل المرضى على الورق مؤقتا ثم ادخال أسمائهم الى نظام الحاسب، لكن الاقتراح لم يلق أي تجاوب حتى عاد النظام للعمل، لكن بعد تشتت بعض المرضى وذهابهم لمستشفيات مجاورة، وأكد المريض مفيد حسين الخباز أنه غادر طوارئ مستشفى القطيف نتيجة عطل حاسب الطوارئ ولجأ الى مستشفى عنك للعلاج هناك، ورفض تبريرات الموظفين بأن العطل ناتج عن تغيير النظام في العام الجديد، وتساءل : ما ذنب المرضى والمراجعين ؟ وطالب بتطوير نظام التسجيل ليوافق العصر والحاجة الملحة خاصة أن الأمر متعلق بصحة الإنسان.
من جانبه أوضح مدير مستشفى القطيف المركزي الدكتور كامل العباد أن النظام تعطل لمدة تراوحت بين 15 و 20 دقيقة نتيجة بدء العام الجديد وتغيير نظام الحاسب الذي يتطلب ايقافه لعدة دقائق، مؤكدا أن الموظفين عاودوا استقبال المرضى وتسجيل أسمائهم على الفور بعد إتمام العملية.