بين المواطن والمسؤول

للمواطن حق في طرح همومه ومشاكله، وعلى المسئول ان يتعامل مع هذه الهموم ليس من خلال موقعه الوظيفي فقط، انما بروح المواطنة أولا وأخيرا.. (اليوم) تفتح هذا الخط ليكون همزة (وصل) لا تعرف المساومة أو التأجيل.. الطرح وطني، والهدف وطني ايضا يحكمنا فيه نبل الغاية ونبل الوسيلة، وايمان الجميع بأننا منبر مفتوح لكل المطالب التي نأمل ان نكون وسيلة لتحقيقها."
استقدام عمالة منزلية
* معدي جفن السبيعي يقول انه تقدم لأحد مكاتب الاستقدام الخاصة لاستقدام عاملة منزلية بشروط خاصة لكن المكتب استقدم له العاملة خلافا للشروط المتفق عليها بالعقد وتساءل المواطن من ينصفه من هذا المكتب؟
* افاد مصدر مسؤول بمكتب العمل والعمال بمدينة الدمام بأن هنالك آلية محددة تحدد طريقة عمل تلك المكاتب وكيفية تحقيق مطالب المتعاملين معها من المواطنين ويمكن للاخ المتسائل مراجعة مكتب العمل والعمال مصطحبا معه صور كافة الاوراق المتعلقة بموضوعه ليتم للمكتب الاطلاع على خلفيات الموضوع وايجاد الحلول المناسبة.
مخالفات مرورية
* محمد الشمراني يقول: فوجئت عند تجديد الاستمارة الخاصة بسيارتي بوجود مخالفة وانا على يقين تام بأني لم ارتكب اي مخالفة تذكر, فكيف لي ان اتحقق من ذلك؟
* اوضح مدير مرور الدمام العقيد علي عبدالرحمن السويلم أن المخالفات المرورية لا تسجل ارتجالا ومن حق المواطن الاعتراض على هذه المخالفة لدى اللجنة المختصة بمرور الدمام حيث يتقدم بخطاب يوضح اعتراضه على المخالفة المسجلة بحقه وسيجد موضوعه كل اهتمام ورعاية وتتم معالجته بعناية.
خطوط الحديد تتجاهل الاعلام
* الى جميع الاخوة والاخوات الذين ارسلوا وأسئلتهم واستفساراتهم بشأن المؤسسة العامة للخطوط الحديدية بالدمام.
* سبق وان احيلت كافة خطاباتكم الى ادارة العلاقات العامة والاعلام بالمؤسسة في 18 من الشهر الماضي وتم التعقييب عليها بتاريخ 26 من الشهر ذاته وتم ايضا تكرار الاتصال في الثاني من الشهر الحالي دون اي تجاوب يذكر وفي تجاهل تام لدور الصحافة والاعلام ونحن نستغرب ان تغفل المؤسسة العامة للخطوط الحديدية مطالب المواطنين وأسئلتهم؟!
م. خالد اليحيى