تحدث مدير عام الشؤون الاعلامية ومساندة التسويق بشركة الاتصالات السعودية حول تذمر عدد من المشتركين من الرسائل التي ترد على جوالاتهم مفيدا بأن انظمة الشركة ومنهجها يمنع ارسال رسائل دعائية عبر خدمة مرسال الجوال (SMS) حفاظا على خصوصية العميل وكذلك بالنسبة للرسائل التجارية كافة.. سوى الرسائل الصادرة من الشركات الى عملائها وبموافقة مسبقة منهم. واضاف الجاسر ان الرسائل الدعائية التي تصل من حين الى آخر للمشتركين فمصدرها من خارج المملكة ويمكن التأكد من ذلك من خلال جهاز المشترك بفتح الرسالة ثم الذهاب الى زر الخيارات والبحث عن تفاصيل الرسالة حيث يظهر مركز ارسال الرسائل من خارج المملكة. وبين الجاسر ان الشركة قامت بجهود كبيرة للقضاء على هذه الظاهرة عبر اشعار كافة المشغلين العالميين المرتبطين بالشبكة الوطنية للمملكة بأن النظام يحظر ارسال مثل هذه الرسائل كما تمت مخاطبة الجهات المستفيدة من ارسال الرسائل بذلك الا انه توجد قرابة خمسمائة مشغل جوال بالعالم ترتبط الشركة بما يناهز المائتين منهم باتفاقات تجوال دولي ثنائية لذا فانه تحصل تجاوزات من البعض وتقوم الشركة بالتعامل معها فورا .وبهذه المناسبة اهاب المهندس صالح الجاسر باصحأب الاعمال التجارية البعد عن الارسال العشوائي للرسائل عبر الجوال لما تسببه من ازعاج واختراق لخصوصية عملاء الشركة دون رضاهم. الجدير بالذكر ان الشركة تعمل جاهدة لايجاد حلول فنية لايقاف تدفق مثل هذه الرسائل دون حجب الرسائل المتداولة بين الافراد.
