تعطلت كافة خدمات الاتصالات الهاتفية الثابتة والإنترنت بقرية “ثفقي” التابعة لمحافظة رجال ألمع بمنطقة عسير منذ يوم الاثنين الماضي وحتى مساء أمس الجمعة ولم تعرف بعد أسباب هذا العطل الذي لايزال مستمرًا. وبالرغم من الضرر الواقع على المواطنين منجراء هذا العطل لازالت خدمة الأعطال واستقبال الشكاوي توهم المشتركين بالوعود بإصلاح الخلل دون حراك على مدى الخمسة أيام، ولا يستطيع أحد من المشتركين التواصل عبر الهاتف الأرضي الثابت سواء كاتصال أو للإنترنت. ويناشد المتضررون من أهالي هذه القرية المسؤولين بشركة الاتصالات السعودية للعمل على إصلاح الخلل الفني الذي تعرض له مقسم الاتصالات بالقرية، وتسبب في توقف خدمات الاتصال والإنترنت ومعالجته وتعويضهم عن هذه الأعطال التي عطلت مصالحهم وذلك بمنحهم مزايا توازي ما سببه هذا العطل من أضرار. وأكدوا بأنهم عند تأخرهم في تسديد الفاتورة سرعان ما يبادرون بفصل الخدمة عنهم وعند حدوث عطل من قبلهم لا يبادرون في إصلاحها!!.
