ثانيتان لاستجابة مدى في عمليات نقاط البيع

بلغت قيمة العمليات المنفذة عبر أجهزة نقاط البيع العام الماضي 200 مليار ريال، مقابل 183 مليار ريال عام 2016، بينما وصل حجم العمليات المنفذة عبر أجهزة مدى لنقاط البيع نحو 708 ملايين عملية خلال العام 2017، بعد أن كان 525 مليون في العام الذي سبقه.
زمن العمليات
أوضح تقرير أن «بيئة خدمات المدفوعات لبطاقة مدى شهدت منذ إطلاقها عام 2015 تطورا في بنيتها التقنية، وهو ما ساهم بشكل كبير في تقليل متوسط زمن الاستجابة لإتمام العمليات من 8.3 ثوان إلى 3.8 ثوان في عام 2017»، مشيرا إلى أن هناك سعيا دؤوبا في المستقبل القريب للوصول إلى معدل ثانيتين للعملية.
البطاقات البنكية
أبان التقرير أن «عدد أجهزة نقاط البيع عام 2017 بلغ ما يقارب 303.464 أجهزة، في حين كان عام 2016 لا يتجاوز 276.167 جهازا، وتم إصدار أكثر من 28.4 مليون بطاقة بنكية من خلال 16 مصرفا في كافة مناطق المملكة».
العمليات الشرائية
ذكر التقرير أن خدمة «مدى نقد» توفر المزيد من سبل الراحة لحاملي البطاقات، حيث تمكنهم من الحصول على النقد من الباعة المشتركين بالخدمة بمجرد إجراء عملية شرائية باستخدام بطاقة مدى، وهذه ميزة مضافة إلى البطاقة، حيث يمكن للعميل من خلال هذه الخدمة الطلب من الباعة بإضافة مبلغ نقدي على قيمة عملياتهم الشرائية وفقا لشروط الخدمة، ومن ثم الحصول نقدا على المبلغ الذي تمت إضافته عند إتمام عملية السداد».
عوامل الأمان
أكد التقرير أن «مدى تطرح خدمة الدفع عبر الأجهزة الذكية وفقا لأحدث المواصفات التقنية والعالمية في هذا المجال، وذلك من خلال منصة الترميز الوطنية التي تقدم الخدمة من خلال بنية تحتية تمتاز بأعلى درجات الأمان للمتعاملين بالخدمة».
رقمنة البطاقات
كشف التقرير أن «الخدمة تعتمد على إنشاء نظام متكامل لرقمنة البطاقات البنكية الصادرة من المصارف المحلية، بما يتيح لحاملي البطاقات الاحتفاظ ببطاقاتهم ضمن محافظ إلكترونية في أجهزتهم الذكية، ويشكل ذلك أولى الخطوات الفعلية نحو تحقيق خارطة طريق تمهد مستقبلا لطرح مختلف تقنيات الدفع الرقمي، كالدفع من خلال التطبيقات الذكية وبرامج التصفح، ورمز الاستجابة السريع والحوالات المالية بين الأفراد وبرامج الخصومات والولاء وغيرها من الخدمات المضافة».
تمكين البنوك
أبان التقرير أن «مشروع الدفع بالأجهزة الذكية سيشتمل على تطوير منصة تقنية موحدة لتمكين البنوك الأعضاء من إدارة عمليات جميع البطاقات الرقمية من خلال نظام متكامل يهدف لتقديم خدمة متميزة لجميع عملائهم، وبما يضمن تقديم تجربة متسقة للعملاء باختلاف البنوك التي يتعاملون معها».