أمير القصيم: الداخلية سباقة إلكترونيا

أكد أمير منطقة القصيم الأمير الدكتور فيصل بن مشعل بن سعود بن عبدالعزيز، أن الخدمات الإلكترونية المقدمة من وزارة الداخلية تعد من مفاخر الوطن، مفيدا بأن ذلك يبرهن على سعي حكومة خادم الحرمين الشريفين بقيادة الملك سلمان بن عبدالعزيز، إلى توفير الخدمات للمواطنين. وأشاد أمير القصيم بجهود الجوازات والأحوال المدنية في المنطقة من خلال الوصول إلى أماكن تواجد المواطنين في الأسواق، وتوفير المكاتب التي تنهي الإجراءات والخدمات للمواطنين والمقيمين.
الداخلية سباقة
قال الأمير فيصل بن مشعل، في كلمته الافتتاحية للجلسة الأسبوعية مع المواطنين، التي أقيمت في قصر التوحيد أول من أمس، إن الجلسة خصصت لمناقشة التعاملات الإلكترونية بوزارة الداخلية، وتوضيح الخدمات والإمكانات التي تقدمها للمواطنين وللجهات الحكومية والأهلية. وأضاف أن وزارة الداخلية صاحبة السبق في تقديم الخدمات الإلكترونية للمواطنين، متمنيا أن تواكب الجهات الحكومية ما تقدمه وزارة الداخلية من تعاملات إلكترونية، ومواكبة الجهات الحكومية في المنطقة ما لدى إمارة القصيم من مستوى إلكتروني، وصلت إليه لتحويل ما يردها بخصوص الجهات الحكومية من مواضيع ومعاملات إلكترونيا.
تطوير صوت المواطن
استعرض المدير العام لتقنية المعلومات بإمارة القصيم الدكتور يوسف الحربي مراحل تطوير النسخة الثانية لخدمة "صوت المواطن"، من خلال إتاحة هذه الخدمة لجميع الجهات الحكومية، إضافة إلى المواطنين، وتفعيل خدمة متابعة المشروعات المنفذة في المنطقة، ومعرفة نسبة التنفيذ، وإمكان اطلاع المواطنين من خلالها على المشروعات.
خدمات أبشر
قال أحد مسؤولي التعاملات الإلكترونية بوزارة الداخلية إن برنامج "أبشر" وصل إلى 6 ملايين مستخدم خلال السنوات الأربع الماضية، موضحا أن عدد مستخدميه في بداية تشغيله بلغ 25 ألف مستخدم، لافتا إلى حصول تطبيق برنامج "أبشر" على "الأب ستور" على المركز الأول على مستوى المملكة، حيث نفذت فيه مليون عملية، وحملت منه مليون نسخة. وأضاف أن البرنامج يهدف إلى التسهيل على المواطنين لإجراء وتنفيذ الخدمات.
حسابات التواصل
استعرض الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية لإمارات المناطق، والخدمات التي تقدمها للمواطنين مثل خدمة الاستفسار عن المخالفات، مفيدا بأن حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بالوزارة وصلت إلى 190 مليون مشاهدة على مجموع شبكات التواصل. كما استقبلت أكثر من 750 ألف اتصال واستفسار حتى الآن. إلى ذلك، أشار مدير جوازات منطقة القصيم العميد محمد بن ناصر أبواثنين إلى إطلاق جوازات المنطقة خدمة كبار السن والمعاقين وذوي الاحتياجات الخاصة، ومن يمنعهم المرض من زيارة أحد مكاتب الجوازات من خلال زيارتهم في منازلهم وأماكن تواجدهم، وتفعيل خدمة أبشر لهم وما يحتاجونه من خدمات.