كشف تقرير متخصص بالمدفوعات الإلكترونية في الوطن العربي ارتفاعا في استخدام شبكة الإنترنت في المملكة لعام 2015، خاصة في فئات الشباب، بعد أن حلت الفئة العمرية من 18-25 من سكان المملكة على المركز الأول عربيا في الشراء عبر الإنترنت، مشيرا إلى أن 61% من مستخدمي الإنترنت في المملكة ذكور، و39% إناث. وذكر التقرير الذي أصدرته بوابة بيفورت للدفع الإلكتروني أخيرا، وحصلت "الوطن" على نسخة منه، أن إجمالي الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت في المملكة 17.4 مليونا، مبينا أن 59% من المشترين عبر الشبكة العنكبوتية بالمملكة يفضلون طريقة الدفع النقدي عند الشراء.وجاء في التقرير أن 26% من المشترين يستخدمون بطاقاتهم الائتمانية عند الشراء، مشيرا إلى وجود 10.6 مليون شخص يستخدمون الشراء عبر الإنترنت في المملكة، موضحا أن 39% من المنتجات المشتراة عبر الإنترنت في المملكة تعود للتذاكر الإلكترونية، ويلي ذلك شراء الأجهزة الإلكترونية ب38% ثم حجز الفنادق بنسبة 28%.وحول أكثر وسائل التواصل الاجتماعي شعبية في المملكة، بين التقرير أن موقع فيس بوك جاء أولاً بحصوله على 67% من متابعة المستخدمين، فيما جاء تويتر ثانيا بنسبة 59% وغير بعيد عنهما جاء موقع الصور الشهير أنستجرام بنسبة 52%، مع تأكيد أن تويتر وأنستجرام يحظيان بنسب متصاعدة في الفترة الأخيرة.وتناول التقرير الفئات العمرية التي تستخدم الإنترنت بغرض الشراء، مبينا أن المملكة جاءت الأولى عربيا في الفئة العمرية من 18-25 بنسبة 25%، والثانية في الفئة من 26-35 بنسبة وصلت إلى 46%.وذكر التقرير أن التجارة الإلكترونية تعد القطاع الأسرع نموا في الوطن العربي بقيادة السعودية والإمارات، حيث يتوقع أن تتجاوز قطاع الطيران في عام 2020 بحجم يصل إلى 13.4 مليار دولار.واعتبر التقرير أن أكبر تحد يواجه القطاع في عمليات البيع على الإنترنت هو الثقة عند الدفع والتي تصل نسبتها لدى المستخدمين ل32%، كما تأتي صناعة الترفية أولاً في التجارة الإلكترونية بنسبة 24% ثم الإلكترونيات ب23% ثم الموضة ب17%، فيما جاءت الرياضة والكتب الأقل ب8% فقط.
