أسرة ملطخة بالدماء، ودورات مياه متسخة، وحشرات تنتشر في جنبات وغرف التنويم؛ هذا هو حال قسم الولادة في مستشفى الحوراء بمحافظة أملج بمنطقة تبوك. وفي الوقت الذي لم يستبعد المتحدث الرسمي للشؤون الصحية بتبوك عوده العطوي، وجود شيء قد يزعج المريضات بين كل حالة وأخرى نظرا لظروف القسم، أبدى عدد من المراجعات انزعاجهن من افتقار القسم لأدنى مقومات النظافة، مما دفع بعضهن إلى جلب مطهرات وأدوات النظافة معهن لتنظيف وتطهير القسم. وقالت المراجعة "أم أحمد": النظافة متدنية بشكل لافت حيث تم تنويمي على سرير ملطخ بالدماء، ولم أجد من يستجيب لطلبي في تغييره، وكذلك دورات المياه متسخة جداً ومليئة بالحشرات، مستغربة كون هذا المستشفى يتبع لوزارة الصحة، ومتسائلة عن غياب المسؤولين عن متابعة هذا الوضع. وأشارت مراجعة أخرى تدعى "أم حمزة" إلى أن قسم الولادة يفتقر لأبسط مقومات النظافة، مؤكدة على أن بعض المراجعات يضطررن إلى جلب أدوات النظافة والتطهير معهن، وقالت "هناك خمسة أسرة في غرفة ضيقة لاتتسع لثلاثة أشخاص، وما إن تغادر مريضة حتى تأتي غيرها على السرير نفسه دون تغيير للشراشف الملطخة بالدماء". من جهته، قال المتحدث الرسمي للشؤون الصحية بتبوك: إن قسم الولادة بمستشفى الحوراء بأملج من الأقسام التي تعمل على مدار الساعة وتم تركيز عمل عاملات النظافة به، ويتم تعقيمه ضمن برنامج مكافحة العدوى بشكل مستمر، وكلفت رئيسة القسم بالإبلاغ عن أي تهاون من العاملات، وتغيير الشراشف بعد كل حالة، وطلبت إدارة المستشفى إبلاغها عن أي تقصير. وأشار إلى أن هناك مديرا مناوبا وموظفي وموظفات حقوق المرضى منوط بهم المتابعة اليومية وتلقي الشكاوى والتعامل معها فورا، مبديا حرص العاملين على إزالة كل ما يسبب إزعاجا للمريضات.
