فندت صحة تبوك شكوى مريض بإهماله وعدم تقديم وجبات الطعام له، موضحة أنه في أوقات تقديم الوجبات كان المريض لا يتواجد على سريره نتيجة لخروجه المتكرر من الغرفة للتدخين. وفي التفاصيل كما رواها سليمان مسلم العطوي والد المريض أن ابنه جرى تنويمه في مستشفى الملك فهد بتبوك اثر تعرضه لطلقة من بندقية ساكتون في يده، وقرر الأطباء تنويمه لاستخراج الطلقة غير أنه لم يتم تقديم الوجبات المعتادة التي تقدم للمرضى. وفي موازاة ذلك أوضح المتحدث الرسمي للشؤون الصحية بتبوك عطا الله العمراني أن المريض العطوي أدخل المستشفى عقب تعرضه لطلق من ساكتون هوائي في باطن العضد الأعلى بيده اليمنى دون إحداث أضرار حسب ما تبين بالصورة الإشعاعية، موضحا أنه تم إدخال المريض وتنويمه وفي اليوم الثاني قرر الأطباء أن الأمر يتطلب إجراء جرح عميق مع مداراة تجمع الأوعية الدموية والأعصاب وقرر الأطباء إلغاء العملية في ذلك اليوم تمهيدا لتحديد موعد آخر لذلك لم تقدم له وجبة الإفطار أما بالنسبة لوجبة الغداء والعشاء فكانت متوفرة وقدمت للمريض بالفعل كما هو مثبت في قائمة التغذية ولكن كان المريض كثير الحركة والخروج وتغيير السرير وكان يغادر القسم للتدخين ما يضطر معه العاملون في المستشفى إلى إرجاع الطعام بعد نصف ساعة لتلافي تسممه وبعد ذلك تم التعاون مع المريض بتحويله إلى مستشفى الملك خالد بناءً على طلبه.
