"تم" تكسر البيروقراطية وتخفف الزحام

تسعى خدمة "تم" المرورية لكسرالتعاملات البيروقراطية وتخفيف الزحام،ووفرت هدر أكثر من 100 ألف ساعة انتظار للمراجعين، و 6 ملايين رحلة بالسيارة إلى مكاتب المرور، كما أن الخدمة متاحة في كل الأوقات وفي العطل الرسمية لمالكي المركبات بالمملكة.
ومن الناحية البيئية فإن خدمة " تم " المرورية التي أطلقتها الإدارة العامة للمرور مؤخراً صديقة للبيئة وتهدف لدعم البيئة الخضراء بتوفير مايزيد عن 10 ملايين ريال قيمة هدر أوراق وأحبار وقرطاسية، إلى جانب تفرغ موظفي المرور لتقديم خدمات أفضل عن طريق توفير 4 ملايين دقيقة هدر من وقتهم.
والخدمة الجديدة تأتي في إطار تحويل التعاملات الحكومية إلى إلكترونية ، لتقديم المزيد من الخدمات مع توفير كمية هائلة من الطاقة المهدرة.
وتمنح خدمة " تم " مستخدمي أو مالكي المركبات " في المملكة فرصة مثالية لتوفير المزيد من الوقت والجهد والمال للحصول على البيانات والمعلومات المحدثة كافة من مصادرها الحكومية والخاصة بالمركبات التابعة لهم واستعراضها والتحكم بها بشكل فوري.
وكانت الإدارة العامة للمرور قد عقدت مؤتمرا صحفيا أمس كشفت فيه عن الخدمة بالتعاون مع مركز المعلومات الوطني الذراع المعلوماتي والتقني لوزارة الداخلية وبتطوير وتشغيل من شركة "علم".
وتتميز خدمة " تم " بالسرعة والدقة والأمان في إجراء معاملة المركبة، وتخفيف الازدحام المروري وتناقص أعداد مراجعي إدارات المرور وزيادة فعالية أوقات الدوام لدى الجهات المستفيدة من الخدمة وارتفاع العائد المادي وتخفيض التكاليف الناجمة عن هدر المعاملات الورقية.
وتستهدف خدمة " تم " وكالات السيارات الجديدة، وقطاع المركبات المستعملة، وشركات تأجير السيارات والبنوك والجهات العامة والخاصة التي تمتلك عدداً من المركبات
وتُمكّن تم من الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتطورة في إصدار وتجديد الاستمارة ، ونقل الملكية، وتحديد المستخدم الفعلي للمركبة، وتفويض القيادة والاستعلام عن تأمين المركبة في الداخل والخارج، وتقديم خدمة التحفظ على المركبة، بالإضافة إلى الاستعلام عن المخالفات المرورية والحصول على معلومات رخصة القيادة وتدقيق بيانات المركبات ومعرفة الرقم التسلسلي للمركبة .
أما خدمة تحديد المفوض للقيادة الدولية ، فيتم من خلال هذه الخدمة إضافة أو حذف مفوض لقيادة مركبة خارج أراضي المملكة في حالة مركبات التأجير اليومي أو المركبات المملوكة للمنشآت بحيث يتم تسجيل الشخص المدخلة بياناته إلى أنظمة المرور كمفوض للمركبة لكي يمكنه الخروج بالمركبة خارج أراضي المملكة من أحد منافذها الحدودية مع الدول المجاورة ويكون الشخص المفوض هو المسؤول عن المركبة.
وتقدم "تم" خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية المسجلة على قائد المركبة بعد موافقته بواسطة رقم الهوية والتي تشمل على عدد المخالفات وقيمتها وكذلك معرفة المخالفات المسجلة على المركبات المملوكة للجهة المشتركة في الخدمة وتشمل المخالفات المدفوعة وغير المدفوعة.
وبالنسبة لاستمارة مركبة وكالات السيارات أو شركات التأجير المنتهي بالتمليك المشتركة بخدمة تم، عليها إتمام عملية إصدار رخصة سير لأي مركبة جديدة دون الحاجة لزيارة أحد فروع الإدارة العامة للمرور ويستطيع المشتري استلام المركبة الجديدة مما يسهم في توفير الخدمة على مدار العام دون التقيد بأوقات العمل الرسمية للمرور أو إجازة الأعياد، وكذلك الحال مع خدمة نقل ملكية المركبة وخدمة تجديد استمارة مركبة.
يُشار إلى أن عدد المستفيدين من بوابة التعاملات المرورية أكثر من 5500 جهة من القطاعين العام والخاص.