صرحت منصة التواصل الاجتماعي «Facebook» بأن عدد الإعجابات ليس دليلا على رواج وانتشار المنشورات. وأوضحت «Facebook»، وفقا لما نشره موقع «Times Now»، أن المعتقدات بأن المنشورات الأكثر إعجابا هي الأكثر مشاهدة، هو أمر خاطئ تماما، ولكن على العكس تماما فالمنشورات التي تحصل على قدر أكبر من التفاعل يتم مشاهدتها من قبل نسبة صغيرة من المستخدمين. ونقل الموقع عن رئيس قسم الأخبار في Facebook، جون هيجمان، أن البيانات الحقيقية عن مدى الوصول الفعلي متاحة فقط مع الشبكة الاجتماعية، وهناك طرق لدمجها مع الأدوات المتاحة للجمهور. وتابع بقوله «بعض منشورات الروابط تحصل على الكثير من التفاعلات أو الإعجابات أو التعليقات، فإن هذا المحتوى يمثل نسبة ضئيلة جدًا مما يراه معظم الناس على Facebook». وقال المسؤول التنفيذي في Facebook إن الطريقة الأكثر دقة، لمعرفة ما هو أكثر شيوعًا هي النظر إلى الروابط الأكثر انتشارًا (رواجا) في الولاياتالمتحدة. وأردف بقوله «هذه البيانات متاحة حاليًا داخليًا فقط، ونستكشف طرقًا لدمجها في أدواتنا المتاحة للجمهور».
