حققت لكزس أعلى النتائج في الدراسة التي أجرتها مؤخراً مؤسسة JD Power للعام 2013 في الولاياتالمتحدةالأمريكية، وذلك للسيارات الأكثر موثوقية واعتمادية. ونالت لكزس المراكز المتقدمة الأولى فيما يتعلق ب»الأفضلية بالموثوقية والاعتمادية» والتي تسجل ضمن الإنجازات المشمولة بدراسة المؤسسة لهذا العام للسيارات التي يمكن الاعتماد عليها بالنوعية على مدى ثلاث سنوات، حيث نجحت لكزس في تصدر المرتبة الأولى للدراسة والتي شملت جميع السيارات الفاخرة في العالم». وتناولت الدراسة التي تجريها JD Power منذ 25 عاماً السيارات التي يمكن الاعتماد عليها خلال السنوات الثلاث الماضية، حيث تركز على الاستفسار عن أنواع وأحجام وعدد المشكلات التي تواجه ملاّك السيارات. وحصلت لكزس على المركز الأول ضمن الدراسة الأولية للعام 2013 والتي شملت ثلاثة من موديلاتها وهي ES,GS,RX لتكون هذه السيارات الأفضل والأكثر اعتمادية ولم يواجه أصحابها أي مشكلات تذكر. من جانبه، صرح المدير العام التنفيذي للكزس في المملكة العربية السعودية عدنان القحطاني، قائلا: «إنه لمن دواعي فخرنا أن تحقق لكزس هذه الجائزة ولثلاث سنوات على التوالي، الشيء الذي يدل على مدى التطور التكنولوجي الذي وصلت إليه لكزس في سيارتها، ويؤكد أنها الأكثر موثوقية واعتمادية، وكذلك الأكثر ابتكاراً وتطوراً في عالم صناعة السيارات، وقد أتت نتائج دراسة JD Power ́s لهذا العام لتثبت من جديد أن لكزس هي السيارة الأكثر موثوقية واعتمادية على مدى السنين، ونحن بدورنا نعمل بشكل دائم ومستمر من أجل أن نقدم لضيوفنا وعملائنا أفضل المنتجات والخدمات، وفق أعلى المعايير العالمية، ومن أجل ذلك نستخدم التكنولوجيا المتطورة لنبتكر ونحسن ونوسع حدود خدماتنا لتغطي المملكة كلها بمراكز صيانة شاملة مجهزة بأحدث التجهيزات مدعومة بالانتشار الواسع لشبكة معارض شركة عبداللطيف جميل ومراكز الصيانة الموزعة بشكلٍ استراتيجي في جميع أنحاء المملكة».
