تماشياً مع قرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

تقدم الاتصالات السعودية ضمن احتفالية “10 سنوات..سوا أقوى” لكل عميل عرضاً خاصاً به كل أسبوعين وكل أربعة أسابيع ولمدة عشرة أشهر حافلة بالمكافآت التي تقدر بملايين الريالات، تتنوع ما بين سيارات BMW الفاخرة والأجهزة الذكية والخدمات المتعددة، بلا شروط أو قيود، لتشمل جميع عملاء سوا المحدثين لبياناتهم فقط.
ويأتي حصر جوائز حملة “10 سنوات..سوا أقوى” على عملاء سوا المحدثين لبياناتهم، تماشياً مع قرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالبدء بتطبيق ربط شحن شرائح الاتصالات مسبقة الدفع للجوال أو إعادة شحنها أو تحويل رصيدها برقم الهوية، ابتداء من 31 يوليو الحالي بعد استكمال الترتيبات والإجراءات اللازمة للتطبيق، على أن تكون بيانات المشترك لدى مقدم الخدمة صحيحة ومحدثة، إذ لن يتم قبول شحن الشريحة مسبقة الدفع أو إعادة شحنها أو تحويل الرصيد ما لم يقم المشترك بإدخال رقم الهوية المطابق لرقم الهوية الذي تم بموجبه الاشتراك في الخدمة، وباستطاعة العملاء تحديث بياناتهم بكل يسر وسهولة، من خلال إحضار الشريحة إلى أي مكتب من مكاتب العناية بالعملاء ومنافذ البيع المعتمدة لتسجيلها أو عن طريق موقع “خدماتي”. ويمكن لجميع مشتركي “سوا” المحدثين لبياناتهم التعرف على العروض والمكافآت المقدمة لهم بمجرد إرسال الرمز 2012 برسالة نصية SMS إلى الرقم 902، ليحصل كل منهم على العرض المخصص له عبر رسالة نصية SMS تؤكد حصوله على العرض، إلى جانب حصول المشتركين على فرصة لربح جوائز مضمنه في رسائل الاستفسار بدون شروط أو قيود، و يتم التعامل مع محتوى رسالة العرض الواردة للعملاء وفقاً للعرض، حيث إن البعض منها يتطلب إرسال SMS إلى الرقم “1″ لرمز العرض في حين لا يحتاج بعضها الآخر إلى تفعيل من العميل كإعادة الشحن. وباستطاعة جميع العملاء إتمام عملية شحن شريحة سوا باستخدام بطاقات الشحن من اليسار إلى اليمين بضغط *155* ثم الرقم التسلسلي لبطاقة الشحن ثم ( * ) ثم رقم الهوية المكون من عشرة أرقام ثم ( # ) ثم بالضغط على زر الاتصال ومثال ذلك:*155*1121252212155*10220xxxxx#