دبي: إستراتيجية جديدة لاجتذاب 20 مليون سائح بحلول عام 2020

أعلنت دائرة السياحة والتسويق التجاري في دبي (دبي للسياحة)، الجهة المسؤولة عن تحقيق رؤية دبي السياحية 2020، عن إطلاق إستراتيجية جديدة لبرامج التسويق التجاري والاتصال المؤسسي، وذلك في خطوة تهدف إلى تعزيز مكانة دبي وعروضها المقدمة لضيوفها الخليجيين، ورفع حجم التدفق السياحي إلى دبي وصولاً إلى 20 مليون زائر بحلول عام 2020. وتمثل إستراتيجية التسويق والاتصال الجديدة الخاصة بدبي للسياحة توجهاً إستراتيجياً هدفه ضمان تحقيق رؤية دبي السياحية 2020، وتتشكل من مسارين، أولها اضطلاع الدائرة بنفسها بمهام تعزيز العروض السياحية لدبي في دول مجلس التعاون، بدلاً عن الاعتماد على جهات خارجية. وكانت دبي للسياحة في السابق تنفذ أنشطتها في المنطقة عبر تعاون وثيق مع شركة الزيات للاستشارات السياحية والضيافة، التي كانت تمثل المكتب التجاري الخارجي للدائرة في المملكة.
ويتضمن المسار الثاني من هذه الإستراتيجية تشكيل فريق من الخبراء يقوده مانع صالح سلطان السويدي، المدير الإقليمي للشرق الأوسط وشبه القارة الهندية – العمليات الدولية بدائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي، ليعمل على نحو وثيق مع مختلف فرق التسويق في المنطقة للاستفادة من وسائل التسويق المتطورة، وإطلاق مبادرات مبتكرة لتعزيز الأنشطة السياحية، وتكثيف جهود التسويق المباشرة. ويشمل هذا التوجه الجديد تعيين تراكس، أكبر شبكة علاقات عامة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مستشاراً للاتصال المؤسسي في المنطقة. وستقوم تراكس التي يبلغ عدد موظفيها أكثر من 200 موظف يعملون في 13 دولة في المنطقة، بتقديم الخدمات الاستشارية ودعم أنشطة التسويق التجاري والاتصال المؤسسي وتوفير الخدمات الإعلامية، بهدف تعزيز العروض السياحية التي تقدمها دبي للسياحة بمنطقة دول مجلس التعاون الخليجي بشكل خاص ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا على نطاق أوسع.
وفي تعليق له على هذا التوجه الجديد، يقول عصام عبدالرحيم كاظم المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للتسويق السياحي والتجاري، «إننا نعتبر دول مجلس التعاون الخليجي من أهم الأسواق الإستراتيجية لدبي، التي تسعى لتحقيق أهدافها ودعم النمو المستمر في أعداد زوارها على مدى السنوات الماضية، حيث بلغ مجموع الزوار 2.8 مليون خلال الأشهر العشرة الماضية من عام 2015، الذين يمثلون حوالي 25 % من إجمالي السياح إلى مدينة دبي، وهي دلالة واضحة على أهمية منطقة الخليج كأحد الأسواق الرئيسة، التي تغذي قطاعات السفر والسياحة والضيافة في دبي».