أطلقت الشركة المتحدة للسيارات، الموزِّع الوحيد لسيارات كرايسلر ودودج وجيب ورام في المملكة، موقعاً جديداً تماماً على شبكة الإنترنت وعنوانه (www.unitedmotors.sa) وهو مخصص للسيارات المستعملة المعتمدة. وتم خصيصاً تصميم الموقع، الذي يشتمل على واجهة عالية الاستجابة سهلة الاستخدام مع خيارات للبحث المتقدم ومعرض ضخم للصور، لتحقيق أقصى قدر من السرعة وسهولة الاستخدام. ويمنحك امتلاك سيارة مستعملة معتمدة من قبل الشركة المتحدة للسيارات، راحة البال، حيث ستحصل على ضمان بأن سيارتك قد مرت بعملية تصديق دقيقة للغاية لضمان حصول أفضل المركبات فقط على شهادات اعتماد. وتخضع كل مركبة لعملية فحص من 125 نقطة وعملية تجديد باستخدام قطع غيار موبار أصلية. وبالإضافة إلى ذلك، وللاطمئنان الكامل، يمكنك أيضاً الحصول على كفالات إضافية من موبار لسيارتك على أساس عمرها والكيلومترات التي قطعتها. هذه هي أحدث مبادرة تركِّز على العميل من الشركة المتحدة للسيارات، التي عززت مكانتها في السوق في عام 2014، لتحقق زيادة في الحجم تزيد على 16% مقارنة بعام 2013. وهذا يؤكد مكانة الشركة المتحدة للسيارات كأكبر موزع معتمد لسيارات كرايسلر ودودج وجيب ورام في الشرق الأوسط، وثالث أكبر موزع في العالم لهذه العلامات التجارية.وللشركة المتحدة للسيارات مرافق تبلغ في مجموعها 62 مرفقاً، من بينها صالات عرض ومراكز خدمة، ومرافق خدمة موبار السريعةMopar® ExpressLane ومنافذ قطع الغيار في مختلف أرجاء المملكة، والهدف من ذلك هو توفير أفضل الخدمات وأكثرها ملاءمة للعملاء، وسوف يرتفع عدد هذه المرافق إلى 70 مرفقاً خلال العامين المقبلين. ومنذ أن بدأت الشركة المتحدة للسيارات عملياتها في عام 1999، أرست لنفسها مكانة كبيرة باعتبارها واحدة من أكبر الشركات في سوق السيارات السعودية. وكان هذا نتيجة مباشرة لإيلاء الشركة أهمية قصوى لكسب ثقة العملاء وبناء سمعة قوية من خلال استراتيجية مركزة مصممة خصيصاً لتزويد العملاء بخدمة ممتازة وشاملة. وتماشياً مع هذا الالتزام، توظف الشركة المتحدة للسيارات أكثر من 1300 شخص من ذوي الخبرة ومدربين في أكاديمية كرايسلر في جميع مجالات الأعمال التجارية. ومن المبادرات الأخرى إدارة رضا العملاء في الشركة المتحدة للسيارات التي تراقب وتعزز باستمرار مستويات خدمة ورضا العملاء في مختلف عمليات الشركة، بدءاً بعملية شراء السيارة وحتى عمليات ما بعد البيع. وهناك مجموعة واسعة من الخدمات التي تركز على العملاء، حيث تقدم الشركة المتحدة للسيارات كل شيء بدءاً من مبيعات السيارات الجديدة – نقداً وبالتأجير وبالأقساط – وانتهاءً بالسيارات المستعملة ونظام المقايضة، وتقدم لشركات الأساطيل والحكومة وشركات تأجير السيارات خدمات معتمدة على المدى الطويل، وتكلفة منخفضة للملكية، وكفاءة أكبر في استهلاك الوقود، وأداءً لا يُضاهَى، ومستويات متقدمة في مجال السلامة والتكنولوجيا، بالإضافة إلى قدرات وأداء وظائف أفضل من أي وقت مضى، بدعم شامل لعمليات ما بعد البيع.
