في إطار جولاته الميدانية

قام مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس صالح بن ناصر الجاسر، مؤخراً، يرافقه عدد من المسؤولين التنفيذيين في المؤسسة، بجولة ميدانية في مطار الطائف الإقليمي، شملت صالتي السفر الداخلية والدولية ومكاتب الخدمات المساندة ومكتب المبيعات ومنصات إنهاء إجراءات السفر، حيث التقى بالعاملين واستمع إلى ملاحظاتهم وآرائهم وقدم لهم التهاني بالإنجازات التي حققها الفرع خلال العام المنصرم.
وفي ذات السياق، بيّن المهندس الجاسر أن التوسعة الحالية في مطار الطائف تأتي في إطار المشاريع التطويرية لمطارات المملكة، تسير جنباً إلى جنب مع البرامج التطويرية للخطوط السعودية للارتقاء بمستوى الأداء والخدمات التي تضع بعين الاعتبار الزيادة المطّردة في الطلب على السفر جواً.
كما قام الجاسر بزيارة فرع «السعودية» في الطائف وتفقد مكتب الحجز والمبيعات وخدمات الفرسان، والتقى خلالها بمنسوبي «السعودية»، مثمناً جهودهم وحرصهم على أداء مهامهم بكل إتقان، وتجول في مبنى إدارة الفرع الذي يشمل الأقسام الإدارية والمالية ومركز التدريب.
وأشاد الجاسر بتضافر جهود كافة منسوبي «السعودية» في الطائف، مؤكداً أن الكوادر البشرية هي العنصر المميز في برامج الخطوط السعودية لتطوير الأداء خلال مواسم الذروة وعلى مدار العام، مشيراً إلى أهمية رفع مستوى الأداء والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمسافرين الكرام وتقديم الصورة المشرقة عن هذه المؤسسة الوطنية.
وخلال الجولة، اطَّلع الجاسر والوفد المرافق له على إنجازات «السعودية» في الطائف من خلال عرض قدمه مدير فرع الخطوط السعودية في الطائف محمد الشمراني، الذي تضمَّن إنجازات الفرع للعام الماضي، حيث بلغ إجمالي عدد الركاب أكثر من (200) ألف مسافر على متن (2,047) رحلة بزيادة قدرها (38%) عن عام 2013م، فيما بلغ معدل انضباط الرحلات (99%)، كما بيّن الشمراني خلال العرض أن فرع «السعودية» في الطائف يقدم خدمات المناولة ل(9) شركات طيران أجنبية في مطار الطائف.
وفي ختام الجولة، قدم الشكر والتقدير لكافة العاملين في فرع ومحطة الخطوط السعودية بالطائف على جهودهم المتميزة في تطوير الأداء والخدمات لعملاء «السعودية»، موجهاً ببذل مزيد من أجل تحقيق المعدلات التشغيلية المستهدفة.