«موبايلي» تُتيح لعملائها إعادة شحن خدمات الإنترنت بواسطة البطاقات الائتمانية

أتاحت «موبايلي» لعملائها إمكانية إعادة شحن خدمات الإنترنت عن طريق البطاقات الائتمانية «الفيزا والماستر كارد» في خطوة تسعى من خلالها إلى تنويع قنوات الدفع للعميل للارتقاء بخبرات العملاء. وتعمل هذه الخدمة على قبول تجديد الاِشتراك لخدمة eLife وخدمات الإنترنت في الجيل الثالث والرابع، ويُمكن تجديد الخدمة لمدة شهرٍ واحدٍ أو ثلاثة أشهر على أن يكون الدفع مرة واحدة في كل باقة إنترنت يوفرها النظام. وأوضحت «موبايلي» أن هذه الخدمة الجديدة تقبل جميع بطاقات الفيزا والماستر كارد الصادرة من جميع البنوك المحلية والدولية دون أي رسومٍ إضافية على الخدمات المُقدمة، كما تعمل عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة الذي لا يلزم المشترك بتسجيل معلومات البطاقة الائتمانية.
فعند اختيار الدفع باستخدام بطاقات الائتمان يتطلب إدراج رقم حساب الخدمة (SAN) للباقة الخاصة بالعميل إلى جانب إدراج جميع التفاصيل المطلوبة الخاصة ببطاقة الائتمان، وفي حال نجاح عملية الدفع سوف يتسلم العميل رسالة نصية تؤكد ذلك.
وتسعى موبايلي إلى إيجاد أفضل بيئة تُناسب احتياجات مُشتركيها من خلال تغطية جميع الوسائل المُتاحة، إذ تعمل وفقاً لاستراتيجيات روعي فيها الوصول إلى أكبر شريحة من المجتمع. يذكر أن «موبايلي» ملتزمة بطرح المبادرات وكل ما من شأنه إثراء حياة العملاء، معتبرةً أن هذه الخطوة تمهد لمرحلة مهمة نحو التميز في مجال يُسر تجديد الاِشتراكات عبر الخدمات الذاتية المتنوعة.