تقوم إدارة ساحات المسجد الحرام بتنفيذ الخطط التشغيلية ومتابعة أعمال الحج على مدار الساعة، بناءً على توجيه الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وتحت إشراف مباشر من نائبه لشؤون المسجد الحرام الدكتور محمد بن ناصر الخزيم. وقال مدير إدارة الساحات بالمسجد الحرام المهندس حمود بن صالح العيادة إن من ضمن الخطط التشغيلية للإدارة عمل خريطة لساحات المسجد الحرام موضحاً فيها أسماء مشرفي المواقع والمراقبين بالميدان، وكذلك توزيع ساحات المسجد الحرام إلى خمس مناطق وتوزيع كل منطقة إلى مربعات ويشرف على كل منطقة رئيس مساعد ويساندهم عدد من الموظفين والمؤقتين، ويبلغ عدد موظفي الإدارة ثلاث مئة موظف رسمي ومؤقت يؤدون أعمالهم على مدار الساعة. وأضاف أن إدارة الساحات تسعى لتقديم أفضل الخدمات لضيوف بيت الله الحرام وتنفيذ خططها وتجهيز وتهيئة عامة ساحات المسجد الحرام لاستقبال ضيوف بيت الله الحرام ومتابعة جميع الأعمال وفق الخطط التشغيلية لسلامة الحجاج من الظواهر السلبية ومنعها مثل: الافتراش على الممرات والبيع والتسول والحلاقة العشوائية والتدخين والتصوير وغيرها مما تسهل حركة الحجيج الى المسجد الحرام. وأكد العيادة أن الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تأمل من جميع الحجاج وقاصدي بيت الله الحرام العناية بالمسجد الحرام وساحاته وتعاونهم مع منسوبي إدارة الساحات وعامة إدارات المسجد الحرام، داعياً الله لعامة الحجاج بقبول حجهم وعودتهم لديارهم وأوطانهم سالمين. وقدم مدير إدارة الساحات ومنسوبيها هدايا تذكارية للحجاج ضمن حملة "خدمة الحاج وسام فخر لنا" التي أطلقتها الرئاسة برعاية صاحب السمو الملكي الأمير مشعل بن عبدالله أمير منطقة مكةالمكرمة ورئيس لجنة الحج العليا. ويأتي ذلك انطلاقاً من توجيهات خادم الحرمين الشريفين لتقديم أرقي الخدمات لزوار وعمار المسجد الحرام وتسخير سبل الراحة مما يسهل عليهم أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة.
