فن إدارة المعارض العقارية

كثرت في السنوات الاخيرة مشاركة الشركات في المعارض العقارية داخل المملكة وفي دول الخليج العربي بعدما أصبحت ذات حاجة ملحة لعرض المشاريع الجديدة وإبرازها بشكل احترافي أمام العملاء والتعريف بالمنتج ومميزاته والتعرف السريع على المشروع.
بدأ حينها يراودني معرفه كيفية إدارة هذه المعارض العقارية بشكل صحيح والخروج منها بمكاسب حقيقية وفائدة والاستفادة القصوى من المشاركة الايجابية وأهم الاهداف الاستراتيجية للمشارك هو ارتفاع القيمة السوقية.. حيث إن فن إدارة قسم التسويق والمبيعات للتعريف عن منتج وخدمات الشركة يعد من أهم واجهات الشركة في المعارض العقارية والذين يجيدون فن العرض والتقديم بشكل احترافي ومنضم وإعطاء صورة وافيه عن المنتج التي تخفى على العميل.
من خلال خبرتي في تنظيم معارض الشركات العقارية امتدت أكثر من 15 سنة منها المعارض الداخلية والخليجية أتقنت فن إدارة المعارض العقارية والتعامل من خلالها بالشكل الصحيح والاستفادة من تجاوزات الأخطاء السابقة وعدم تكرارها.. وهناك خطوات يجب أن تتقنها بشكل صحيح عند مشاركتك بالمعرض العقاري أن يكون لديك خطة عمل جاهزة واحترافية للبدء فوراً وتجهيزها قبل المشاركة بفترة ليست بقصيرة حيث تشمل جميع المنتجات والخدمات المقدمة التي تعرض عند المشاركة، كما يجب عليك التفاعل مع زوار المعارض وطريقة جذبهم والتركيز على الطرح المفيد والتزام العارض بالهدوء في الشرح للعميل وان تكون لديك فراسة للعملاء لتفرق بين العملاء ووضع كل شرح للشخص المناسب ويفضل عند استفسارالعميل ان تطلب الجلوس معه في مكان مخصص للاجتماع.
ومن العوامل المهمة هو إيجادك كيفية تهيئة الموقع للعملاء واستقطاب أو تدريب عارضين محترفين للمشاريع العقارية وتكليف إدارة القسم العارض بالاشراف العام لابداء أي ملاحظة, تفعيل قسم العلاقات العامة بالعمل على اللوحات الدعاية والاعلان لانها هي طابع جذب في مضمونها وملخص العناوين المهمة في عرضك العقاري، احرص على الأدوات والبرشورات للمنتج أن تكون بشكل احترافي وذات جودة وتقديم عرض الهدايا الثمينة للعملاء والشركاء، اجعل لك استبياناً عاماً وصندوقاً للمقترحات يخصص في موقع واضح أمام العملاء والزوار لابداء ملاحظاتهم بسرية تامة، يجب عليك أخي العارض ان تكون ذا منظر جذاب ولباقة وإلمام تام بما تقوم بعرضه واستنباط الاجابات على اسئلة العميل، وفي الاخير كيف تخدم عميلك وتحصل على الرضا والقبول اذا قدمت له خدمات مابعد البيع ستنال إعجابه ورضاه وتقبل مقترحاته ولاتقاطعه والاستماع اليه وتحقيق طلبه وأهم طريقة في كسبه أن تقدم له دعوة خاصة لزيارة مقر الشركة للتعرف على المنتجات عن قرب وإعطائه أهمية وقيمة.
* مستثمر عقاري