«الحج» تدشن منظومة برامجها التدريبية لتحقيق معدلات قياسية في موسم الحج

دشنت وزارة الحج أمس منظومة برامجها التدريبية لكافة الموظفين في مختلف التخصصات والمهام وبالصورة التي تعايش التقنية وتسخرها للرقي بسير العمل استعداداً لتحقيق أعلى المعدلات القياسية في أنشطة الوزارة بشكل عام وخدمة ضيوف الرحمن في حج هذا العام 1434ه إلى جانب ضمان الوقوف على احتياجات ومتطلبات المعتمرين الذين تجاوزت اعدادهم حتى الآن أكثر من 3 ملايين معتمر ينتمون لأكثر من 70 دولة حول العالم تنفيذ لتوجيهات حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز حفظه الله في إدخال التقنية وبرامجها وتطبيقاتها في كافة قطاعات الدولة.
وأكد وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار أن برامج الوزارة التدريبية ستكون على أعلى مستوى من المهنية والجودة واختيار البرامج وتنظيم ورش العمل والمحاضرات والمؤتمرات العلمية التي تعرف منسوبي الوزارة على الجديد في تخصصاتهم العملية وتوظيفها وذلك لإكمال مشروع الوزارة الذي تعمل عليه والمتمثل في الإدارة المتكاملة في الحج والعمرة التي وجه بها مجلس الوزراء الموقر مؤخراً في عمل إستراتيجية لمدة 25 سنة تحقق أهداف وزارة الحج.
د. بندر حجار
وشدد في تصريح له بهذه المناسبة على ضرورة العناية بالعنصر البشري وتطوير قدرات العاملين بمنهجية علمية بالتعاون مع أعرق بيوت الخبرة من داخل المملكة وخارجها والمتخصصة في الشأن التدريبي وتنمية الموارد البشرية مشيراً أن هذا التوجه يعتبر ديدن الوزارة في كل أعمالها بغية تحقق معدلات أداء أفضل لجهاز الوزارة والجهات الأهلية كافة التي تشرف عليها الموكل إليها الرعاية والاهتمام بشؤون وفود الرحمن من الحجاج والمعتمرين والزائرين لمسجد المصطفى صلى الله عليه وسلم منذ وصولهم إلى أرض المملكة وحتى مغادرتهم بعد أن من الله عليهم بأداء نسكهم في راحة وأمان.
د. محمد طلال
ونوه بأن وزارة الحج تعتبر في مقدمة الجهات التي حرصت على تطبيق التقنية في مختلف أعمالها والربط الإلكتروني بين كافة قطاعاتها على مستوى المملكة خاصة وأنها تتعلق بخدمة ورعاية ضيوف الرحمن من حجاج ومعتمرين وزوار وفعلت ذلك سواء بإطلاق جملة من الخدمات ومنها ما يتم تنفيذه عبر موقع الوزارة الإلكتروني www.haj.gov.sa أو من خلال كافة فروع الوزارة بالمملكة وعلى مدى العام لتقديم أرقى الخدمات بالصورة التي تتسم بالسرعة والمرونة لضيوف الرحمن.
من جهته، ثمن المشرف على البرامج التدريبية بوزارة الحج المستشار الدكتور محمد طلال سمسم توجيه ودعم وزير الحج في مواكبة التطور في الحقل التدريبي والاستعانة بالتقنية الحديثة لتحقيق ذلك رقياً بأهداف ورسالة الوزارة في خدمة ضيوف الرحمن من حجاج ومعتمرين وزوار وتقديمها في قالب يتسم بالجودة ونيل الاستحسان والرضا.
وأبرز الدورات والمحاضرات التي عملت الوزارة على تنظيمها والتي كان آخرها محاضرة "دور المراجعة الداخلية" التي ركزت على محاور قواعد السلوك المهني ومهام المراجع الداخلي للمساهمة في تحسين المنشأة ومساعدتها على تحقيق أهدافها إلى جانب الاستعانة بالجهات الخارجية كأقسام التدريب بكليات خدمة المجتمع والتعليم المستمر من خلال تقديم برامج فن المراسم والبروتوكولات لكبار الشخصيات وذلك تنمية لمعارف موظفي وزارة الحج حول المراسم والاحتفالات وبروتوكولات الاستقبال لكبار الشخصيات وفن التعامل معهم وبرامج العلاقات العامة التي تكسب الموظف المهارات المطلوبة في وظيفة العلاقات العامة وأهميتها والقدرة على تخطيط الحملات الإعلامية والتعامل مع الآخرين والقدرة على بناء علاقات عامة مميزة.