قدمنا قروض زواج ل 245 ألف شاب بقيمة 11 مليار ريال خلال سنتين

بنك التسليف والادخار يوضح:

سعادة رئيس تحرير صحيفة «الرياض» الموقر
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
تعقيباً على ما نشر في صحيفتكم الغراء يوم الثلاثاء 5 صفر 1434ه الموافق 18 ديسمبر 2012م عدد (16248) والذي حمل عنوان قرض زواج «بنك التسليف» ما يكفي بقلم الصحفية «مريم الجابر»، وتفعيلاً لقرار مجلس الوزراء رقم (209) وتاريخ 1433/6/30ه القاضي بالرد على أي معلومة مغلوطة تنشر في وسائل الإعلام ووجوب إيضاح الحقيقة الكاملة.
فإننا نود إيضاح بعض النقاط:
بداية نقدم لكم شكرنا على تعاونكم وحرصكم على نشر كل ما يخص البنك السعودي للتسليف والادخار من أخبار تهم الوطن والمواطن في الدرجة الأولى وهذا الأمر ليس بمستغرب على صحيفة مثل صحيفتكم.
وبما يخص تعقيبنا على التحقيق المنشور بعنوان «قرض زواج بنك التسليف ما يكفي»، فإننا نود أن نبين جانباً لعله خفي عن الصحفية في أثناء سردها للتحقيق الذي قامت به، وهو العمل الذي يقوم به البنك وجهوده في تقديم خدمة قروض الزواج، حيث ربما يوحي التحقيق بشكل غير مباشر إلى قلة المستفيدين من البنك فيما يخص قروض الزواج وهذا ما تنفيه الأرقام فقد مول البنك في عامي 2011م و2012م فقط ما يزيد عن (245) ألف شاب بقيمة تجاوزت (11) مليار ريال، وهذا في قروض الزواج فقط، وكما تعلمون ان البنك يقدم قروض متعددة أخرى.
التقديم حالياً إلكترونيا والقرض الاجتماعي يتم ما بين 3 إلى 10 أيام وصوركم قديمة
كما أن البنك قام في عام 2011م باطلاق خدمة التقديم الالكتروني للقروض الاجتماعية وذلك عبر موقعه الالكتروني على شبكة الإنترنت، ومن خلال تلك الخدمة تم القضاء على جميع قوائم الانتظار وكذلك ازدحام الفروع بالمراجعين بشكل كلي، لذلك أردنا أن نشير إلى ان الصورة التي ظهرت في التحقيق عن ازدحام أحد فروع البنك مغلوطة وقديمة وهي مأخوذة قبل إطلاق البنك لخدمة التقديم الالكتروني ويظهر ذلك جلياً ان الصورة قديمة هو ما كتب في نهاية التعليق عليها (أرشيف الرياض) ونحن نثق بمهنيتكم فكيف فات المحررة التأكد من تاريخ الصورة؟!، ومما زاد استغرابنا ما كتب أسفل الصورة من تعليق ونحن بهذه المناسبة ندعوكم وندعو جميع الإعلاميين لزيارة الفروع والاطلاع على الوضع من أرض الواقع.
كما أن البنك وبعد إطلاقه لخدمة التقديم الالكتروني قام بتوقيع اتفاقية تعاون مشتركة مع البريد السعودي أعلن من خلالها عن إطلاق خدمة «مريح» بحيث أصبح بإمكان المواطن طالب القرض إرسال جميع المستندات المطلوبة عن طريق البريد دون الحاجة إلى مراجعة فروع البنك وذلك عبر أكثر من 500 مكتب للبريد حول المملكة، وبذلك يصبح القرض الاجتماعي في متناول طالبه بكل يسر وسهولة في غضون 3 إلى 10 أيام كحد أقصى بعد اكتمال كافة مستنداته.
نأمل من سعادتكم نشر تعقيبنا هذا لإيضاح الصورة الكاملة للقارئ الكريم.
شاكرين ومقدرين لكم حسن تجاوبكم،،،
مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام
أحمد بن عبدالعزيز الجبرين