«العيسى العالمية» تنال لقب أفضل شركة تقدم الصيانة ل»وكيل إيسوزو» في الشرق الأوسط

حصلت شركة العيسى العالمية للسيارات، الوكيل المعتمد لشركةايسوزو موتورز في المملكة، إحدى شركات مجموعة عبد اللطيف العيسى القابضة، على جائزة افضل أداء في الصيانة من بين الوكلاء، لتتبوأ المركز الاول في الشرق الاوسط ،في حفل اقيم في الإمارات مما أهلهم للدخول في منافسة قوية مع وكلاء ايسوزو في العالم، سعيا وراء الفوز بلقب افضل صيانة في العالم، وذلك في حفل سيقام في اليابان في شهر اكتوبر القادم.
من جهته أشار محمد الهزاع، المدير العام، إلى أن «... المركز يقدم أفضل الخدمات لعملائه وفق آخر التقنيات الحديثة وبأوقات قياسية، حفاظا على وقت العميل. كما نسعى دائما أن تكون تجربة العميل في مراكز الصيانة لدينا، تجربة مميزة ، يستمتع بها بحسن الاستقبال والتعامل. ويقوم منسوبو الشركة المدربين على أعلى المستويات، بالاستماع لطلبات العملاء واستفساراتهم ومقترحاتهم، إيمانا منا بأن رضا العميل وراحته أساس نجاحنا وتفوقنا. وبفضل الله أولا، ثم بفضل ولاء عملائنا تمكنا من تحقيق هذه الجائزة المرموقة.»
وأضاف «.. ولا زلنا نتطلع بعزيمة وإصرار للتفوق على أنفسنا، واحتلال أرقى المراتب العالمية من حيث جودة أداء مراكز الصيانة التابعة لشركة العيسى العالمية ، وكيل سيارات ايسوزو موتورز، وموعدنا شهر أكتوبر القادم، بإذن المولى، لإثبات ما نتمتع به من مستوى أداء مرتفع، حققناه بالجهد والمثابرة والتواصل الدائم مع عملائنا وتفهم شكواهم واستفساراتهم.»
كما أوضح الهزاع أن الشركة تقوم بمتابعة العميل منذ ان يدخل سيارته لمركز الصيانة وسؤاله عن عدة نقاط وتقييمه للخدمة المقدمة له من الفرع، وهذه المتابعة وثقة العملاء بالشركة، كلها عوامل فسحت لنا المجال للحصول على أرقى الجوائز المحلية والعالمية بفضل الله.
على الصعيد ذاته، يؤكد عملاء الشركة أنهم بالفعل قد وجدوا كل العناية والاهتمام من قبل موظفي قسم الصيانة منذ حضورهم وحتى مغادرتهم المركز، حسب الاستبيانات التي يقوم العميل بتعبئتها وأضاف الهزاع إلى قرب موعد افتتاح أكبر صالة عرض ومركز صيانة لشاحنات ايسوزو في المملكة بمدينة الرياض في مخرج 18 بالمنطقة الصناعية .