بخدماته التي قدمها لتسهيل التعامل مع مواقع التواصل الاجتماعي وأبرزها تويتر استطاع الدخول إلى قائمة فوربس كأكثر 100 شخصية تأثيراً، فمن خدمة فك الروابط القصيرة، إلى خدمة لسرد تطبيقات تويتر، إلى خدمة تويت ايميل http://www.twitemail.com والمعنية بنشر الايميلات دون ذكر البريد الأصلي للمستخدم وبالطبع بعدد لانهائي من الأحرف. هذه الأخيرة لقيت من المهندس صالح الزيد خريج هندسة البرمجيات من كيلة الملك فهد للبترول والمعادن عناية خاصة وها هو الآن يعمل لتحويلها لنموذج تجاري لتكون الخدمة بمميزات عالية "الرياض" التقت بالزيد للحديث معه حول مميزات إصداره الجديد الذي أطلقه بداية الشهر الجاري: * في البداية حدثنا عن أبرز ما تم طرحه في الإصدار الجديد؟ - من أبرز الخصائص دعم اللغة العربية بالكامل، و خاصية متابعة من تريد من المستخدمين في تويت إيميل ووضع الإيميلات في المفضلة للعودة إليها لاحقا, كذلك توفير البحث و باحث متخصص حسب كلمات يتم إدخالها كالبحث عن ايميلات تتحدث عن هاشتاق معين. كذلك تم تغيير واجهة الموقع تماما ووضع شرح أفضل و تصفح أسهل مناسب لأجهزة الهاتف النقال كذلك. كما تم تحسين عرض مرفقات الإيميل و دعم صيغ عديدة تتم مشاهدتها من الموقع مباشرة دون الحاجة لتحميلها. في تويت ايميل خططنا للاستقلال عن تويتر غير مؤكدة * في الإصدار الجديد أصبح المشترك في موقع تويت ايميل يستطيع أن يتابع أعضاء معينين، وأيضاً يتابعونه أعضاء آخرين ، بنفس الفكرة الموجودة في تويتر، فما الهدف من هذه العملية، وهل هي بداية لاستقلالية الموقع عن تويتر؟.. - الهدف حتى لا تفوت على المستخدم إيميلات الأشخاص الذين يهتم بهم, فكل إيميلاتهم تجتمع في صفحة واحدة يسهل تصفحها. و نعم هناك خطة قيد الدراسة لاستقلالية الموقع مستقبلا لكن ذلك غير مؤكد. * ألا يمكن ان يكون من تتابعهم موجودين مباشرة دون اللجوء إلى وضع متابعات جديدة؟.. - قد تكون هذه مزعجة كونه ليس بالضرورة كل من تتابعهم على تويتر تعجبك إيميلاتهم. لذلك جلعنا الحرية للمستخدم. * النسخة الحالية من تويت ايميل أطلقت بعد تسعة أشهر من تدشين الموقع، باحترافية عالية وتميز في التصميم، ما السر وراء ذلك؟.. - كان هناك طلبات لخصائص عديدة جديدة تأتيني من المستخدمين و بدأت ببرمجتها لكن في خضم ذلك أتتني فرصة استثمار من قبل شبان سعوديين لضم جميع المواقع التي أسستها، و تأسيس شركة متخصصة و كان لذلك تأثير في تباطؤ تطوير الموقع و إلغاء كثير من الخطط و دمجها في خطة لنسخة جديدة تجارية. وعملنا بأحترافية من خلال الاعتماد على مطورين خارجيين هذه المرة، وكان لذلك تأثير في تسليم إجزاء الموقع من المطورين في الوقت المحدد و دمجها مع بعض مما أدى إلى تأخير ظهور النسخة. واجهة موقع تويت ايميل المحدثة * هل تغيرت إحصائيات الخدمة بعد التحديث ؟ - منذ إطلاق الموقع تم نشر أكثر من 47 ألف إيميل، وبلغ عدد الأعضاء أكثر من 9,200 عضو, و حجم البيانات المنشورة أكثر من 13 غيغا، وبعد تحديث الموقع أصبح هناك زيادة في تصفح الإيميلات للمستخدم الواحد يوميا, و ما زالت النسبة تزيد منذ انطلاق الموقع بمقدار 1% صفحة يوميا على المعدل العام السابق الذي كان في نزول في الأساس بسبب عدم سهولة تصفح الإيميلات في التصميم القديم، كما أصبح الزائر يقضي وقت أطول في تصفح الإيميلات بمعدل الضعف عن التصميم السابق. * هل تستطيع تصنيف زوار الموقع من ناحية الدول الأكثر زيارة؟.. - قرابة 50% من زوار الموقع هم من السعودية, تأتي بعد ذلك الكويت بنسبة 30% ثم الإمارات بنسبة 5% ثم الولاياتالمتحدة و المملكة المتحدة و مصر بنسب متفاوتة. * تأخرت دعم اللغة العربية في الموقع مع كونها كفكرة مطروحة من اليوم الأول لطرح تويت ايميل؟ ماذا عن اللغات الأخرى هل ستتوفر قريباً؟، وهل توفيرها مجدٍ للموقع؟.. - دعم اللغة العربية يحتاج لإعادة تصميم واجهة الموقع بالكامل من اليمين إلى اليسار و برمجة الموقع داخليا ليعتمد على ملفات لغات، و بدأت بهذا باكرا لكن ما ألغى عملي كما ذكرت هو قدوم الاستثمار و إعادة دراسة تطوير تويت إيميل و طرح فكرة إنشاء نسخة حديثة تماما و إعادة برمجة الموقع داخليا و تحسينه مما أخر في طرحها. وسيتم توفير اللغات الأخرى غير العربية والإنجليزية حسب الحاجة، وحسب كثرة المستخدمين من لغة معينة، حيث سنقوم بتسويق الموقع في الأسواق الكبرى لتويتر بعد أمريكا وهي البرازيل والهند واندونيسيا وسنراقب التفاعل ونضيف اللغات بناءً على ذلك. * أيضاً دعم مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى مثل فيسبوك، كان هدفاً عند طرح تويت ايميل، فلماذا تأخر هذا الدعم؟ - الموقع أساسا مرتبط بتويتر وقد يتم ربطه بالفيسبوك. وكما ذكرت بأننا ندرس حاليا إذا ما كان الموقع سيستقل عن تويتر أو لا. * مثل هذه المبادرات ألا تستطيع أن توجد مردوداً مالياً مستقلاً دون الحاجة إلى البحث عن شريك داعم؟ - يمكن نعم ، لكن ليس بالسرعة المتوقعة و الشراكة ليست لتويت إيميل فقط بل تضم منتجاتي الأخرى و تحتاج لرأس مال مساند كبداية. * بدء تويتر في بعض الإستحواذات منها تويت ديك ألا يمكن أن يكون تويت ايميل مطروحاً ضمن الاستحواذات ؟ - لِمَ لا, آمل ذلك. * من أجل تويت ايميل ضحيت بالعمل في أقوى شركاتنا المحلية، فهل يستحق تويت ايميل هذه التضحية؟، وهل العمل على خدمات ومواقع الإنترنت مربح مادياً؟ - لم أضحِ بالعمل من أجل تويت إيميل أو من أجل الربح, بل لمحبتي و اهتمامي الشديد بتطوير برمجيات المواقع أولا و الانخراط فيها أكثر و هي ما أريد أن أقضي عملي فيه. تويت إيميل هو أحد النتائج و لن يكون الأخير بإذن الله فهناك العديد من الأفكار التي أنوي تطبيقها. أما عن الأرباح فليست السبب الرئيس بل هي تأتي كنتيجة قد تحدث أو لا و حاليا لا يوجد دخل ثابت لحداثة الموقع, و الاستثمار و الدخل في مجال مواقع الانترنت صعب جدا التكهن به حيث له أساليب كثيرة و متغيرة و نحن كشركة ناشئة في خضم تجربة هذه الأساليب حتى نجد وسيلة الدخل المثلى. * ماذا عن خططك المستقبلية؟.. - أخطط لتسويق موقع تويت ايميل في الدول التي يتواجد فيها العدد الأكبر من مستخدمي تويتر، و تطوير برامج للهواتف النقالة لتسهيل تصفح و مشاركة الإيميلات، و ربما استقلال الموقع عن تويتر و فتحه على خدمات اجتماعية أخرى لكن ما يزال الموضوع قيد الدراسة. * ردد الكثير مؤخراً بأن غوغل بلس هو القادم الجديد وستدعمه سمعة غوغل، وبدمجه لمميزات فيسبوك وتويتر سيؤدي لانخفاض وهج تلك المواقع، هل تؤيد ذلك وهل ستؤثر مثل تلك الأحاديث عليكم كمطورين؟ - لا أرى في غوغل بلس سوى أنه نسخة كربونية من فيسبوك مع بعض التعديلات. فشلت غوغل سابقا في جميع محاولاتها لإنشاء شبكة اجتماعية و لا اعتقد أنها ستنجح هذه المرة كذلك لكن ربما، و لن يؤثر علينا كمطورين هذا الشيء فهناك تشابه كبير في خدمات هذه المواقع.
