«المياه الوطنية» تطلب مهلة أسبوعين من سكان ضاحية لبن للحصول على «وايت»

الأهالي يتذمرون من إلغاء خدمة الطلب بالهاتف

اشتكى عدد من سكان حي ضاحية لبن بالرياض من سوء الخدمات المقدمة من شركة المياه الوطنية ومتعهد إيصال المياه للحي بعد ان طلبت الشركة من السكان الانتظار أسبوعين من تاريخ تسجيل طلب (وايت) للحصول على الماء بحجة عدم كفاية الشاحنات لتغطية الطلب.
وكان الأهالي قد تفاجؤوا بإلغاء خدمة الطلب عن طريق الهاتف مما كبدهم عناء الذهاب لموقع محطة التحلية على طريق مكه ثم تفاجاؤا مرة اخرى بموظف الاستقبال وهو يبلغهم بان طلبهم لوايت ماء سيتأخر لمدة 14 يوم من تاريخ الطلب رغم ان العديد من الأهالي قد قام مسبقا وبناء على اقتراح الشركة المشغلة بشراء عشرات الكوبونات والفواتير مقدما حتى يمكنه الحصول على المياه بيسر وسهولة ومتى ماطلب ذلك.
وقد ساهم هذا التباطؤ والعجز من الشركة عن تلبية احتياجات الحي الى سوق سوداء لشراء الوايتات و استغلال العمالة من أصحاب الوايتات الخارجية للوضع وزيادة الأسعار مع احتواءها على مياه سيئة قد تسبب أضرار للسكان او تساهم في انتقال بعض الأمراض.
الأهالي طالبوا عبر "الرياض" المسؤولين بمعالجة الوضع ومحاسبة المتسببين وتطوير أنظمة الشركة واستخدام التقنية في ذلك حيث لازال التسجيل يتم بطريقة بدائية كما ان موقع الشركة في ضاحية لبن سيء جدا وتنتشر حوله المستنقعات والمياه المتسربة التي تهدر ثروة كبيرة من المياه. كما طالبوا بسرعة انجاز مشروع إيصال المياه للمنازل بالحي والذي بدأ منذ اكثر من سنه، والعمل على ايجاد اليه موحدة ومعلنه للحصول على مياه الشرب واعادة الرسوم لمن تورط من المواطنين وقام بشراء كوبونات كثيرة بعد ان ابلغته الشركة انها تهدف لراحة العملاء وان الخدمات المقدمة متميزة.