التدريب على مواجهة الأخطار يقي الأرواح والممتلكات

الدفاع المدني يواصل حملته التوعوية عبر "الرياض"

قد يعلم البعض أن مسببات الحوادث عديدة ولكن ربما لا يعلم الكثير بأن أغلب الحوادث بداياتها متقاربة ومتشابهة ودائماً ما تكون بسيطة ولكن التأخر في المواجهة هو ما يزيد من خطر وأضرار الحادثة، فعند وقوع الخطر في موقع ما تعتبر عوامل الهلع والخوف والارتباك من الأشياء المفاجئة وغير الإرادية التي تسيطر على مرتادي المكان وعلى الجو العام للمكان، فيبدأ التخبط في القرارات والفوضى من الجميع أو من أغلبهم على الأقل، وكل شخص منهم يقول: (نفسي.. نفسي)؛ مما يكون فيه تأثير كبير على جميع متخذي القرار غير المؤهلين لمواجهة ذلك الخطر، أو على الأقل سيواجهون صعوبة كبيرة في اتخاذ القرار المناسب أمام هذا الخوف الكبير والهلع الفوضوي.. لحظة ينظر فيها الجميع للموت عن قرب ويبحثون عن أقرب طرق النجاة والهروب متناسين في لحظتها أيّ شيء آخر إلا البحث عن سبيل الهروب والنجاة بأي طريقة كانت، فلا تستغرب أن تجد أحدهم يركل الآخر أو يتسلق بعضهم البعض للوصول لطريق النجاة، من هنا لا تكون الإصابة والألم من منبع الخطر نفسه، بل قد تكون شدَّته من هؤلاء الناس الهاربين من الخطر الحقيقي، وهم بذلك يصنعون دون أن يدركوا خطراً أعظم، فتكون الفاجعة من إصابات ووفيات بسبب تخبُّطهم وتزاحمهم خوفاً من الخطر الحقيقي، ويكون مصابهم من صُنع أنفسهم وصنع الخوف الذي في داخلهم.
وسبق أن تحدثنا قبل فترة في هذه الحملة التوعوية عن قصة حادث في قصر أفراح بسبب انقطاع في التيار الكهربائي ونتج عنه العديد من الإصابات والوفيات بسبب الخوف والتدافع، فالحادث لم يكن بتلك الخطورة ولكن ردة الفعل المفاجئة والخوف هما الذان فاقما نواتج الحادث! ولذلك تكمن أهمية التعويد والتدريب على تقبّل ومواجهة جميع أنواع الحوادث صغيرها وكبيرة من ناحية المواجهة أو الإخلاء إن لزم الأمر، حيث يقول احد المختصين في علم النفس الإكلينيكي: (من الأهمية بمكان هنا كسر الحلقة المفرغة المؤلفة من الخوف والتجنب. وهذه يمكن كسرها من خلال مواجهة الشخص بالمواقف المثيرة للخوف. وهذه المواجهة لها شروطها وتحضيراتها النفسية. فبعد فترة من التحضير المكثف يذهب المدرب مع الشخص إلى الموقف المثير للخوف حيث يتم التمرن هنا على اكتساب خبرات وأنماط جديدة من السلوك التي تؤثر بصورة معاكسة لفعل الخوف. إضافة إلى ذلك يمكن في موقف المواجهة تعلم نوع من التعوّد الذي يسهم بدوره في تحقيق خبرات النجاح في أثناء التغلب على الخوف. ونتيجة ذلك غالبا ما يتعلم المرء السيطرة بنفسه على المواقف الصعبة بصورة متدرجة والاستغناء بهذا عن مساعدة المدرب) وهذه المقولة والرأي العلمي وكثير من آراء المختصين في هذا المجال تدعم الاهتمام الكبيرة بالتدريب على مواجهة المخاطر وكيفية مجابهتها وتدعم أيضاً إجراء وتكثيف الخطط الفرضية. فالتدريب سبب كبير لتعويد النفس على مواجهة الأخطار بكل ثقة ودون خوف أو تردد وبذلك يتجاوز الشخص ردة الفعل المفاجئة والتي ينتج عنها الخوف والارتباك عند وقوع الكارثة اللذان يتسببان بالكثير من القرارات الخاطئة التي تزيد من مشاكل ونواتج وأضرار هذه الكوارث. والتدريب الناجح والفعّال يعتمد على عدة أمور منها: إتقان وخبرة المدرب، توفر وسائل السلامة المطلوبة في الموقع، تقبّل المتدرب واستيعابه لما هو مطلوب منه، الجدية في التدريب والتعامل مع الحدث الافتراضي كأنه حقيقي وواقعي، عمل خطط للإخلاء ومعرفة المتلقي لمخارج الطوارئ، تكرار التدريب من فترة لأخرى حتى يتعود الشخص على كيفية المواجهة أو الهروب. وقد يتبادر الى ذهن البعض أن التدريب والخطط الفرضية خاصة بمواقع معينة فقط وهذا غير صحيح فنحن نحتاج للتدريب والخطط الفرضية في كل مكان في المجمعات الكبيرة والأسواق والشقق السكنية والإدارات الحكومية والخاصة والمدارس وحتى في منازلنا. فمن الواجب على أي مسئول أن يكون تركيزه أكبر في تدريب الأشخاص المسئول عنهم على مواجهة الخطر أو على الأقل الطريقة الصحيحة في الإخلاء والهروب حتى تكون المواجهة حين الخطر أبسط ما يكون وتتم معالجة الحادثة منذ بدايتها بكل نجاح واطمئنان.