خدمة تحويل النقاط الأولى من نوعها على مستوى الشركات بالمملكة والمنطقة

قطاف ينفرد بتقديم خدمات غير متوفرة في أي من برامج الولاء

واصل برنامج قطاف تألقه وتميزه في خدمة العملاء من خلال العديد من الخدمات الجديدة والمبتكرة التي أطلقتها شركة الاتصالات السعودية عبر برنامج قطاف مؤخراً ونالت رضا واستحسان العملاء وفي مقدمتها خدمة (حول نقاطك لمن تحب.. مع قطاف تفرق) التي تشهد إقبالاً كبيراً وتجاوباً منقطع النظير من عملاء البرنامج كونها الأولى من نوعها في برامج الولاء على مستوى المملكة والمنطقة وغير متوفرة لأي من الشركات الأخرى بل يستمتع بها فقط عملاء الاتصالات السعودية وتتيح لهم تبادل النقاط فيما بينهم وإهدائها إلى من يحبون من الأهل والأصدقاء والاستفادة منها بتحويلها إلى خدمات متنوعة مجانية من الاتصالات السعودية أو استبدالها بقسائم شرائية فورية يتم استخدامها مع شركاء النجاح لبرنامج قطاف.
وتؤكد هذه الخدمة قوة برنامج قطاف وريادته على جميع برامج الولاء والتقدير في المنطقة فضلاً عن تميزها بسهولة الاستفادة منها إذ يشرط فقط أن يكون العميل المحول له مشتركا بخدمة برنامج قطاف وأن تتراوح النقاط المسموح بتحويلها من عميل إلى آخر بين 20 نقطة كحد أدنى و 100 نقطة كحد أعلى في الشهر الواحد، وأن يكون التحويل من مضاعفة 20 نقطة مع السماح لكل عميل بالحصول على 300 نقطة في الشهر الواحد كحد أقصى من عملاء آخرين، مما يدل على حرص الاتصالات السعودية الدائم على تعزيز التواصل والتفاعل مع عملائها.
وتعكس خدمة (حول نقاطك.. مع قطاف تفرق) اهتمام الاتصالات السعودية وحرصها الدائم على تقديم أفضل الخدمات التي تلبي رغبات عملائها وتحقق تطلعاتهم لاسيما وأنها جاءت بعد سلسة الحملات والعروض الناجحة التي أطلقتها الشركة مؤخراً ومن بينها حملة (قسائم قطاف الفورية) التي نفذت في أبريل الماضي بالمراكز التجارية في معظم مدن المملكة واستطاع من خلالها عملاء البرنامج الاستفادة بصورة مباشرة وفورية من نقاط قطاف وتوفير المزيد من الجهد والوقت عليهم بتنفيذ الحملة في أماكن تجمعاتهم.
واعتبر عدد من العملاء خدمة تحويل النقاط من الخدمات الرائعة التي استفادوا منها كثيراً في تبادل النقاط وأنها ساهمت في تبادل النقاط فيما بينهم من خلال التبادل وإهداء النقاط وبالتالي جمع أكبر عدد من النقاط وزيادة فرص الاستفادة منها باستبدالها بقسائم شرائية أو خدمات من الاتصالات السعودية، مؤكدين ثقتهم في الاتصالات السعودية والخدمات التي تقدمها لعملائها بكل شفافية ومصداقية ووضوح جعلتها الخيار الأفضل والأول في السوق السعودي.
يذكر أن الاتصالات السعودية نفذت حملة إعلانية كبرى للتعريف بخدمة تحويل النقاط وطرق تبادل النقاط بين العملاء وكيفية الاستفادة منها بكل سهولة ويسر، من خلال الصحف والإعلانات بالطرق الرئيسية في جميع مدن المملكة على مواقع الانترنت بالإضافة إلى شرح مفصل عن الخدمة وطرق الاستفادة منها بالبوابة الالكترونية للشركة www.stc.com.sa وبوابة (معكم) الالكترونية www.m3com.com.sa.