الفرج ل «الرياض »: رفعنا الطاقة الاستيعابية لأكثر من 7 ملايين مستخدم في حج هذا العام

الاتصالات السعودية تقدم برنامج المطوف ب 15 لغة

أكد مدير عام عام الشؤون الاعلامية بشركة الاتصالات السعودية الاستاذ محمد بن سليمان الفرج في حوار» للرياض» ان شركة الاتصالات ادت مهماها وخططها التقنية والفنية في موسم حج هذا العام 1429ه بكل نجاح كما اشار في الحوار التالي الى تقديم شركة الاتصالات السعودية للعديد من الخدمات الجديدة الخاصة بحجاج بيت الله الحرام..
❊ ما هي ابرز الانجازات التي تمت لموسم الحج لهذا العام؟
- شهد موسم حج هذا العام زيادة بشكل عام بالطاقة الاستيعابية للجوال بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة بنسبة 50% لتصل طاقتها الاستيعابية لاكثر من 7 ملايين مستخدم موزعة على كل من منطقة الحرم المكي والعزيزية ومشعر منى وعرفات ومزدلفة وقد شملت هذه التوسعة توفير مايقارب التسعين من مواقع العربات المتنقلة في منطقة المشاعر المقدسة بالاضافة الى المواقع الثابتة المنتشرة في المشاعر. أما بالنسبة للاتصالات الدولية والتجوال فيتم خدمة الحجاج المتجولين على شبكة الشركة من خلال اتفاقيات التجوال المتنوعة والتي تصل الى 850 اتفاقية كما تم تعزيز عدد الدوائر الدولية بنسبة 50% لتصل الى 150 الف دائرة دولية. كما جندت شركة الاتصالات السعودية عددا كبيرا من الموظف الميدانيين اغلبهم من المهندسين والفنيين ورجال المبيعات والعلاقات العامة لخدمة ضيوف الرحمن بالاضافة الى تعزيز مراكز خدات العملاء بالكواد البشرية والفنية والتقنيات الحديثة لتوفير الخدمات على مدار الساعة.
❊ ما هي الخدمات التي قدمتها الشركة لحجاج بيت الله الحرام؟
- طرحت شركة الاتصالات السعودية بطاقة «سوا الحج» والتي تم توزيعها داخل وخارج المملكة لايصالها لحجاج بيت الله بشكل ميسر، كما وفرت شركة الاتصالات السعودية خدمة الجوال المحلي التي تتيح للزوار الحصول على رقم جوال يعمل على شريحة الزائر. وفيما يخص العروض التي تم طرحها هذا الموسم قدمت شركة الاتصالات تخفيضا على بطاقات اعادة الشحن بزيادة 66% دون قيود او شروط او فترات زمنية محددة لاستخدام الرصيد بالاضافة الى تخفيض سعر دقيقة الاتصال الدولية الى 99 هللة الى أي مكان بالعالم من خلال الهواتف العامة.. واضاف الفرج بأن شركة الاتصالات السعودية اتاحت برنامج «المطوف « للحجاج والمعتمرين والذي يعتبر المرشد في اداء المناسك بطريقة صحيحة وسليمة وفق الصحيح الثابت من سنة المصطفى علية الصلاة والسلام بعيداً عن الاخطاء والمخالفات والبدع حيث تم توفير هذا البرنامج بخمس عشرة لغة عالمية وهي (العربية والانجليزية والفرنسية والاسبانية والبرتغالية والالمانية والروسية والتركية والفارسية والاردية والملاوية والهوساوية والسواحلية والتاميلية والمليبارية).
❊ ما هي الادوار الاخرى لشركة الاتصالات السعودية؟
- الاتصالات السعودية لها ادوار اخرى تقدمها للمجتمع وتندرج تلك ضمن مسؤوليتها الاجتماعية وفي موسم حج هذا العام قامت الشركة بتقديم العديد من الوسائل التي تساهم بتيسير وتسهيل الحج ومنها المظلات الشمسية وعبوات المياه والكمامات الصحية والحقائب الطبية مع توفير برامج الحج من خلال الكتيبات وكذلك نسخة الكترونية من القرآن الكريم على اقراص مدمجة كهدية لزوار هذا البلد الطاهر..
وبين الفرج ان الشركة تتكفل كل عام وضمن برامج الوفاء بتنظيم حملة لموظفي الشركة لاداء مناسك الحج في بادرة طيبة لمنسوبي الشركة حيث قامت الشركة في موسم حج هذا العام 1429ه بتنظيم حملة للحج لمنسوبي الشركة شارك فيها 60 موظفاً تم اختيارهم من مختلف مناطق الاتصالات السعودية، هذا بالاضافة الى الرسائل التوعوية التي تبثها الشركة لتوعية الحجاج بلغات مختلفة وذلك بالتعاون مع الجهات الحكومية.