الهاتف المتنقل، أو المحمول، أو الهاتف الجوال كما يتعارف عليه غالباً في المملكة، يظل من أكثر الأجهزة الإلكترونية التصاقاً بصاحبها، وعكسها لشخصيته، بحيث تبقى بياناته الشخصية وقوائم الاتصال والرسائل النصية والملفات الخاصة، جميعها في متناول يديه، لتبقى المشكلة والهاجس الأكبر.. ماذا يحدث عند فقدان أو سرقة الجهاز؟ أو الرغبة في بيعه؟ كيف تستطيع حماية بياناتك وملفاتك في هاتفك الجوال؟ كيف تحمي هاتفك من الفايروسات والملفات التجسسية؟ وحالياً مع اقتراب موسم الصيف والسفر للخارج، يتعرض الكثيرون لسرقة جوالاتهم في الأماكن العامة أو المزدحمة، سواء في المملكة أو خارجها، وبين الحين والآخر تطالعنا تقارير صحفية عن استغلال وتداول صور ومقاطع فيديو لفتيات أو شباب قاموا ببيع جوالاتهم دون أن يقوموا بتأمين مسح بياناتهم وملفاتهم بشكل جيد، أياً يكن، لنتعرف أولاً على التهديدات والمخاطر المحتملة للهواتف الجوالة: 1- السرقة أو الضياع 2- الكشف أو انتشار البيانات الشخصية 3- التحايل لاستعمال الهاتف أو الحساب 4- فايروسات الهواتف الجوالة 5- اختراق الهاتف للوصول للمعلومات الشخصية عن طريق خاصية البلوتوث أو الشبكة اللاسلكية. 6- الاحتيال لاستخدام بياناتك من خلال وصلات البلوتوث. نصائح للحماية ضد السرقة 1- إذا لم تكن تجري مكالمة، فلا تجعل الهاتف الجوال في مكان واضح، قم بحفظه دائماً في مكان خفي، سواء في جيبك أو الحقيبة، لا تجعله في مكان واضح وسهل الوصول إليه مثل الحزام أو حول الرقبة، فأنت تجعل من نفسك هدفاً للصوص. 2- في حال اجراء مكالمة في مكان عام أو مزدحم، احرص على الانتباه لمن حولك، فأحياناً يتم سرقة الجوال من يدك وأنت تتحدث بلمح البصر! وان استطعت استخدام السماعات فهي اكثر أماناً. 3- استخدم دائماً رقماً سرياً لتأمين الجهاز وغلقه 4- قم بتسجيل رقم IMEI الخاص بجوالك، عبر الضغط على #06#* و الذي يتيح لك ايقاف الهاتف عن الخدمة من قبل مشغل الخدمة، وإن كانت حالياً لا تتوفر إلا مع شركة الاتصالات السعودية، عبر خدمة (الإبلاغ عن الأجهزة المسروقة)، مايجعلنا نوجه لهم التحية، وبانتظار توفيرها من المشغل الآخر (موبايلي) والمشغل القادم (زين). نصائح ضد الفايروسات غالباً مايتعرض مستخدمو الهواتف الذكية العاملة بنظام ويندوز موبايل أو سيمبيان إلى تهديد الفايروسات، فإذا لم تكن تحمل أحد الهواتف الذكية فأنت غالباً في أمان من الفايروسات، ونستعرض هنا النصائح والقواعد العامة المقدمة من مايكروسوفت لحماية بياناتك على الهاتف الجوال من الفايروسات. 1- قم بتحميل البرامج والمحتويات (سواء كانت صوراً، مقاطع فيديو، نغمات، ثيمات، وألعاباً) من مصادر موثوقة فقط. 2- قم بإغلاق خاصية البلوتوث في حال عدم استخدامها، أو ضعها في حالة (عدم اكتشاف) non-discoverablee، وقم بقبول الملفات أو البيانات من مصادر أو اشخاص معروفين وثقات فقط. 3- عدم قبول أي ملفات عن طريق IR (Infrared) إلا من مصدر معروف. 4- تحميل وتثبيت برنامج مكافح للفايروسات على الهاتف الجوال. البلوتوث تقنية البلوتوث هي شبكة لاسلكية قصيرة المدى، تتيح الاتصال بأجهزة مختلفة، سواء كانت هواتف جوالة أخرى، أجهزة كمبيوتر، وسائط أو ملحقات تقنية متعددة، مثل سماعات أو طابعات، ولتأمين هذه الخاصية جيداً من عدم العبث أو اختراقها، عليك اتباع التالي: 1- قم بإغلاق خاصية البلوتوث في حال عدم استخدامك لها. 2- في حال استخدامك لها، احرص على أن تخفي جهازك عن الأجهزة الأخرى، باستخدام خاصية non-Discoverable 3- في حال الرغبة في الإرتباط مع جهاز آخر، احرص على أن يكون الارتباط آمناً. 4- لا تستقبل الملفات عن طريق البلوتوث من أي شخص غير معروف أو مصدر غير موثوق. 5- إذا انتهى الإرتباط بجهاز معين، قم بإلغاذه من القائمة، كي لا يتم استغلاله من أحد المخترقين. 6- قم بتحديث البرنامج الخاص بالجوال بين الفترة والأخرى. iPhone أحد أفضل الأجهزة على الإطلاق، ولكن مما يعيبه امكانية استعادة البيانات الشخصية للمستخدم بعد ازالتها عن طريق حزم برمجية معينة، سواء كانت البريد الإلكتروني أو الصور والبيانات الشخصية والمالية والملاحظات، ومعظم مايتم تخزينه وحفظه في الجهاز، ولاتوجد طريقة سهلة للمستخدم العادي يستطيع بها إلغاء ومحو جميع بياناته وملفاته من الجهاز، هذا للأجهزة الحالية، ووفقاً لمصادر تقنية فحل هذه المشكلة سيكون في التحديث للإصدار القادم من iPhone firmware 2.0 والذي تم الإعلان عنه في مؤتمر أبل للمطورين 9يونيو، وسيتم اطلاقه في 11من يوليو القادم.
