الرئيس الفلسطيني يشكر المملكة على جهودها    جامعة الباحة تُطلق 9 برامج تدريبية    جولف السعودية تشارك فايف آيرون    سباق الأندية يشتد في كأس العالم للرياضات الإلكترونية    البرازيلية لوسيانا تتحدى وتلهم الأجيال في كأس العالم للرياضات الإلكترونية    «فيتش» تؤكد التصنيف الائتماني للمملكة عند A+    زيلينسكي: أوكرانيا تحتاج لإنتاج 1000 طائرة اعتراضية يوميًا لمواصلة الحرب مع روسيا    ضبط شخصين في عسير لترويجهما (26) كجم "حشيش"    الأخضر الأولمبي يخسر بخماسية أمام اليابان في افتتاح مشاركته بالدورة الودية بأوزبكستان    "بيت الشاورما" تعزز دعم المحتوى المحلي من خلال شراكتها مع تلفاز 11    32 لاعباً يتأهلون إلى دور ال16 في بطولة العالم للبلياردو بجدة    ترمب: فرصة التوصل لاتفاق تجاري مع الاتحاد الأوروبي 50%    عرض إنجليزي من أجل ميتروفيتش    رئيس مجلس الأعمال السعودي السوري: نؤسس لشراكة تنموية في مرحلة إعادة إعمار سوريا    مركز التنمية الاجتماعية بجازان ينفذ مبادرة"خدمتنا بين يديك"في مجمع الراشد مول بجازان    الخارجية الفلسطينية ترحب بإعلان فرنسا عزمها على الاعتراف الرسمي بالدولة الفلسطينية    وزير الصحة: انخفاض الوفيات بنسبة 17% ثمرة السياسات الوقائية    الجهني: يدعو لتقوى الله وينهى عن التشاؤم بالأيام    الشيخ القاسم: الرسالة النبوية أعظم نعم الله ومصدر النجاة في الدنيا والآخرة    وزارة الرياضة تعلن تخصيص أول ثلاثة أندية (الأنصار والخلود والزلفي) وفتح المجال للتخصيص في بقية الأندية الرياضية    فتح التقديم لجائزة "إثراء للفنون" بقيمة 100 ألف دولار    أتربة ورياح نشطة على عدة مناطق اليوم    "آل مداوي" يحتفلون بالدكتور "جبران" بحصوله على درجة الدكتوراه    أمير جازان يطلع على جملة المشروعات المنجزة والجاري تنفيذها بمحافظة الدائر    القيادة تعزي رئيس روسيا في ضحايا حادث تحطم طائرة ركاب    جمعية الإعاقة السمعية في منطقة جازان تزور مسنًا تجاوز التسعين من عمره    أكثر من 40 ميدالية في ختام بطولة المملكة البارالمبية لرفع الأثقال للرجال والسيدات    القمامة الإعلامية وتسميم وعي الجمهور    «بيئة جازان» تنظم ورشة عمل عن طرق الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الزراعية    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنَيْن من الغرق أثناء ممارسة السباحة    وفد ثقافي وفني يزور هيئة التراث في جازان لتعزيز التعاون في مجالات الهوية والتراث    المملكة تشارك في مؤتمر الأطراف باتفاقية الأراضي الرطبة "رامسار"    أمير جازان من الدائر: البن ثروة وطنية والدعم مستمر    6300 ساعة تختتم أعمال الموهوبين في أبحاث الأولويات الوطنية بجامعة الإمام عبد الرحمن    هيئة الأدب تستعد لإطلاق النسخة الرابعة من معرض المدينة المنورة للكتاب2025    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    أمير منطقة جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأهالي محافظة الدائر    الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يلتقي وزيري الخارجية والداخلية الأفغانيين في كابل    الشؤون الإسلامية في جازان تواصل تنفيذ الدورة العلمية الصيفية الثالثة    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    تحطم طائرة الركاب الروسية المفقودة    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    السعودية تدين مطالبة الكنيست الإسرائيلي بفرض السيطرة على الضفة والأغوار المحتل    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    "الداخلية" تعلن فتح تحقيق في انتهاكات السويداء.. لا إعدامات جماعية في سوريا    الوفد السعودي بدأ زيارته لدمشق.. اتفاقيات اقتصادية لدعم التنمية في سوريا    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    توجه رئاسي لحصر القوة بيد الدولة.. غضب على «حزب الله» في الداخل اللبناني    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



خطأ مروري يثير جدلاً بين عميل ووكالة سيارات "كبرى"
صوت المستهلك
نشر في الرياض يوم 16 - 02 - 2008

تجاوبت شركة عبد اللطيف جميل المحدودة مع رسالة عميلها عبر "صوت المستهلك" والتي أكد فيها انه الشركة باعته سيارة مستعملة على انها جديدة.
وأكد عميل الشركة ان السيارة التي اشتراها كانت مباعة مرتين قبل ان تكتشف الخطأ ادارة مرور الرياض.
هنا رسالة القارئ وتعقيب الشركة:
العميل:
أفيدكم بأني اشتريت سيارة تايوتا فورتشنر موديل 2006من شركة عبد اللطيف جميل المحدودة جديدة بطاقة جمرك. وبعد فترة من استخدامها اتضح لي بأن السيارة ليست جديدة. وقد بيعت للشركة المتحدة للتقسيط.كما ان الشركة المذكورة باعتها الى شخص آخر بنظام التأجير المنتهي بالتمليك.
لذا اطالب باتخاذ الاجراءات النظامية حيال الشركة لضمان حقي المادي والمعنوي.
فهد محمد العثمان
الشركة:
السادة / جريدة "الرياض" - إدارة التحرير الاقتصادي المحترمين
عناية السيد/صالح الزيد - المشرف على تحرير صفحات "الرياض" الاقتصادي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .. وبعد
الموضوع: الشكوى المقدمة من الضيف فهد محمد العثمان
تتلخص مشكلة الضيف فهد محمد العثمان في أنه اشترى سيارة جديدة من نوع فورتشنر موديل 2006م و بعد مضي عام كامل على شراء العميل للسيارة وتم نقل ملكيتها باسمه لدى ادارة المرور واستلم استمارتها باسمه وقطع بها مسافة تزيد عن (78000) كيلومتر تبين أن ادارة المرور سها عليها بالخطأ تسجيل السيارة على الحاسب الآلي باسم المشتري وتبين انها لاتزال مسجلة في الحاسب الآلي باسم "الشركة المتحدة للبيع بالتقسيط المحدودة" احدى شركات عبداللطيف جميل التي اتفقت مع احد العملاء لتأجيرها عليه الا انه لم يستلمها وعدل عن الاستئجار. عندما تم بيع السيارة للعميل لم يكن الزميل في المبيعات على علم بهذه الجزئية، كما أن المرور حين أصدر اللوحات والاستمارة اصدرها بناء على مستندات وبيانات ثابت فيها ان المتنازل هو الشركة المتحدة للبيع بالتقسط وان المتنازل له هو السيد فهد محمد العثمان إلا أن المرور للاسف سها عليه تعديل اسم المالك الجديد المتنازل له .
وحيث ان السيارة وقت بيعها على الضيف فهد العثمان واستلامه لها كانت جديدة غير مستعملة وهذا ثابت من استلامه لها وان الضيف لم يتعرض لأي متاعب بسبب ذلك ، ومع ذلك وتقديرا من الشركة لضيفها عرضت عليه سيارة جديدة عوضاً عن السيارة التي استخدمها لأكثر من عام ولأكثر من (78000). كيلو متر ووجود بعض الملاحظات المتعلقة باستخدام السيارة، ورغم كل ذلك لم يرض الضيف بالعرض وعوضا عن ذلك قام برفع قضية لا تزال منظورة في وزارة التجارة ثم اتجه إلى الصحافة بعد أن هدد وتوعد بذلك، ونحن في الشركة نحرص على أن يكون ضيفنا راضياً تماماً عن خدماتنا ونعترف بالخطأ إن وقع ونعالجه بكل رحابة صدر، ولا يزال عرضنا ساري المفعول لأننا نسعى إلى إرضاء الضيوف ولا نود لهم أن يعانوا بسببنا.
ولكم خالص التحية ،،،
عثمان بن عبدالله العرابي
المدير التنفيذي لعمليات التجزئة
شركة عبداللطيف جميل المحدودة


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.