قطاعات وزارة الداخلية تستعرض مهامها وخدماتها التي تقدمها لضيوف الرحمن

تستعرض وزارة الداخلية، مبادرة "طريق مكة"، إحدى مبادرات وزارة الداخلية ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية السعودية 2030، التي نفذت للمرة الخامسة، وتهدف إلى تقديم خدمات ذات جودة عالية لضيوف الرحمن المستفيدين من المبادرة، بالشراكة مع عدد من الجهات الحكومية، وذلك ضمن جناحها المشارك في "مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة" بمحافظة جدة خلال الفترة من 26 - 29 جمادى الآخرة 1445ه الموافق 8 - 11 يناير 2024 م.
وحظي زوار جناح وزارة الداخلية في المعرض، بالتعرف على جهودها المستمرة في تقديم خدمات ذات جودة عالية للحجاج المستفيدين من مبادرة (طريق مكة)، حيث نجحت في عامها ال (5) في (7) دول مستفيدة منها وخدمتهم في مطارات بلدانهم، وهي باكستان وماليزيا وإندونيسيا والمغرب وبنجلاديش، وتركيا وكوت ديفوار، واستفاد منها (242,272) حاجًا في عام 2023م خلال موسم الحج لعام 1444 ه، ليصبح إجمالي عدد المستفيدين منذ إطلاقها (617,756) مستفيدًا، وبلغ عدد رحلات المستفيدين في صالة المبادرة من دولهم إلى مطاري الملك عبدالعزيز الدولي بجدة والأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة (667) رحلة.
كما يشارك الأمن العام ضمن جناح وزارة الداخلية، بهدف التعريف بمهامها والخدمات التي تقدمها لضيوف الرحمن وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الحشود، واستعراض مبادراتها ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن أحد برامج رؤية السعودية 2030.
ويستعرض الأمن العام لزوار الجناح عددًا من الخدمات الأمنية والمرورية والتقنية التي تسهم في تسهيل الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن واستعراض التقنيات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في موسمي الحج والعمرة، وتقنيات مركبات القوات الخاصة لأمن الطرق.
فيما تستعرض المديرية العامة للجوازات في جناح وزارة الداخلية مهامها والخدمات التي تقدمها لضيوف الرحمن وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الحشود، كما تستعرض مبادراتها ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن أحد برامج رؤية السعودية 2030.
وقدمت الجوازات للزوار عرضاً لتقنياتها في المنافذ الدولية، التي تسهل خدمة ضيوف الرحمن القادمين إلى المملكة للعمرة والحج والزيارة وراحتهم، وآلية التقديم على التأشيرة السياحية عند الوصول، وذلك عبر جهاز الخدمة الذاتية في بعض منافذ المملكة الدولية.
المديرية العامة للدفاع المدني ايضا تشارك ضمن جناح وزارة الداخلية بهدف التعريف بمهامها والخدمات التي تقدمها لضيوف الرحمن وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الحشود، واستعراض مبادراتها ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن أحد برامج رؤية السعودية 2030 .
ويستعرض الدفاع المدني لزوار الجناح المنصة الوطنية للإنذار المبكر في حالات الطوارئ، التي يتم من خلالها إرسال التحذيرات عن الحالات الطارئة إلى أجهزة الهواتف المتنقلة مصحوبة بنغمة مميزة للتحذير واتخاذ وسائل الوقاية المناسبة، وبوابة سلامة لمواكبة التطور في التعاملات وتحقيق مستهدفات التحول الرقمي ورفع جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين وتعزيز البيئة التنافسية في القطاع الخاص، بهدف اختصار الوقت والجهد للمستثمرين.
فيما حظي ركن المركز الوطني للعمليات الأمنية ضمن جناح وزارة الداخلية باهتمام الزوار ، واستعرض فيه المركز المهام والخدمات التي تقدمها لضيوف الرحمن وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الحشود، واستعراض مبادراتها ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن أحد برامج رؤية السعودية 2030.
ويستعرض المركز ايضا لزوار الجناح الخدمات الأمنية والإنسانية المُقدمة لضيوف الرحمن عبر رقم الطوارئ الموحد (911)، حيث تُستقبل المكالمات بزمن لا يتجاوز (ثانيتين) وبعدة لغات، وتحويلها للجهات ذات العلاقة بما لا يتجاوز (45) ثانية للمكالمة الواحدة، وتخصيص ركن "عيش التجربة" الذي يحاكي آلية العمل داخل المركز، إضافة لعروض مرئية تعريفية وتوعوية، حيث إن مراكز العمليات الأمنية الموحدة (911) تعدّ أحد مشاريع مبادرات وزارة الداخلية وتنفذها بالتعاون مع برنامج جودة الحياة أحد برامج "رؤية السعودية 2030".
يذكر أن وزارة الداخلية تشارك في المعرض المصاحب للمؤتمر وجلسات حوارية لعدد من القيادات الأمنية للمرة الثالثة، لاستعراض خدمات قطاعات الأمن العام والمديرية العامة للدفاع المدني والمديرية العامة للجوازات، والمركز الوطني للعمليات الأمنية، ومبادرة "طريق مكة" إحدى مبادرات الوزارة ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية المملكة 2030.