«الرياض» تتجول في مواقع الاعتكاف وترصد الترتيبات في توسعة الحرم

خطت رئاسة الحرمين خطوة متقدمة غير مسبوقة تجاه تعظيم التقنية الذكية حيث دشنت الرئاسة بالتزامن مع بدء الاعتكاف، بطاقة تصريح دخول الاعتكاف إلكترونية، والتي تمكّن المعتكف من استعراض بطاقة تصريح مواقع الاعتكاف التي تصدرها الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عبر تطبيق توكلنا حيث تم ربط تطوير الربط التقني مع توكلنا.
وفي جولة قامت بها «الرياض» في مواقع الاعتكاف في التوسعة بالمسجد الحرام شاهدت الترتيبات التي وضعتها الرئاسة لاستقبال المعتكفين في العشر الأواخر.
وأتاحت الإدارة العامة لتقنية المعلومات وبالتعاون مع سدايا (توكلنا) للمعتكفين استعراض بطاقة تصريح دخول الاعتكاف من خلال تطبيق توكلنا (خدمات).
وأكد الرئيس العام للمسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس أن تدشين بطاقة تصريح دخول الاعتكاف إلكترونية، تأتي في إطار حرص الرئاسة في تعظيم التقنية وتسخيرها للقاصدين والزوار وخصوصاً المعتكفين خلال العشر الأواخر من رمضان وفق خطط الرؤية 2030 المباركة والخطة الاستراتيجية 2024 للرئاسة والتي تهدف لتقديم أقصى الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين
وأكد الرئيس العام أيضاً عن عزم الرئاسة على المُضي قُدماً في عالم التقنية ومواكبة التحول الرقمي ودعم وتعزيز ثقافة التحول الرقمي وقياسه بالوكالة، وتوفير استراتيجية لخلق قيمة تنافسية عالية وفرق عمل متطورة واستدامة ثقافة الإبداع. ومن مميزات البطاقة الإلكترونية إتاحة الدخول من البوابات المخصصة للمعتكفين بحسب نوع التصريح للمسجد الحرام إلى جانب معرفة حالة البطاقة وتفاصيلها من خلال رمز الاستجابة السريعة QR. وبعد تسجيل الدخول يتم اختيار المحفظة الرقمية ومن تصنيف الوثائق في المحفظة الرقمية يجب اختبار الوثائق الدينية وبعد الضغط على بطاقة تصريح دخول الاعتكاف يتم استعراض البطاقة ورمز الاستجابة السريع.. يمكن استعراض بطاقة دخول الاعتكاف عبر الدخول على المحفظة الرقمية في تطبيق توكلنا، واستعراض بطاقة دخول الاعتكاف ومعرفة حالة البطاقة وتفاصيلها من خلال رمز الاستجابة السريعة QR.
تجهيز مواقع المعتكفين للإفطار والسحور
ويبدأ استقبال المعتكفين بالتأكد من تسجيلهم من خلال التصريح الموجود مع المعتكف وتجهيز مواقع المعتكفين للإفطار والسحور والوجبات الخفيفة وتوفير جميع سبل الراحة والخدمة لهم لتسهيل اعتكافهم وتوفير عيادات طبية للمعتكفين وخزانة خاصة لكل معتكف ليضع فيها مستلزماته الشخصية. وأشاد عدد من المعتكفين من مختلف الجنسيات بالخدمات المقدمة لهم من رئاسة الحرمين ليتفرغوا لأداء اعتكافهم مؤكدين أن الرئاسة هيأت كل الأجواء لهم للعبادة في العشر الأواخر، فيما قال الشيخ عبدالمحسن الغامدي، المشرف على مواقع الاعتكاف في التوسعة السعودية الثالثة ل»الرياض»: إنه بتوجيه من الرئيس العام تم إنشاء وحدة للعناية بالمعتكفين وقد بدأت مهامها وتواصلنا مع الجهات الأمنية والخدماتية. وأضاف: تم تحديد موقعين للاعتكاف، توسعة الملك فهد وتوسعة الملك عبدالله والتوسعة السعودية الثالثة ولها موقعان للاعتكاف للرجال بسعة 1300 معتكف وللنساء بسعة 500 معتكفة. وتابع: تم تجهيز الموقع بكل احتياجات المعتكفين من وقت مبكر استعدادًا لاستقبالهم من تطهير وتعقيم وفرش المواقع، وتم تخصيص متر ونصف في مترين لكل معتكف.
وكانت رئاسة الحرمين قد أطلقت خطتها التشغيلية التي أعدتها رئاسة الحرمين للعشر الأواخر من رمضان ببدء خطة الاعتكاف التي وضعتها الرئاسة العامة، بعد مغرب الثلاثاء الماضي اقتداء بالسنة النبوية حيث بدأ المعتكفون والمعتكفات في الاعتكاف وسط الاستعدادات والتجهيزات بالمسجد الحرام والمسجد النبوي وسط تناغم مع القطاعات الأمنية في إدارة الحشود والحفاظ على سلامة الزوار والمعتمرين وإنجاح خطط الطوارئ لمواجهة جميع أنواع المخاطر الافتراضية وتعمل على التدخل السريع والفاعل للحفاظ على سلامة المعتمرين والزوار. ويعد الاعتكاف اقتداء بالسنة النبوية حيث بدأ المعتكفون في المسجد الحرام بخشوع وتضرع الى الله مع غروب شمس يوم العشرين، وهو بداية العشر الأواخر إلى قبو توسعة الملك فهد -رحمه الله-، وهو المكان المخصص للاعتكاف، وعدم السماح بالاعتكاف في غيره من المواقع داخل المسجد الحرام وساحاته بحسب ضوابط واشتراطات رئاسة الحرمين وفق معايير محددة.
تهيئة أماكن الاعتكاف
وأشرف الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور السديس، شخصياً على الاستعدادات الأخيرة لتهيئة أماكن سنة الاعتكاف بالمسجد الحرام وضمان استخراج التصاريح من خلال الموقع الرسمي للرئاسة مؤكداً على جاهزية مواقع الاعتكاف في المسجد الحرام، لاستقبال المعتكفين وفق الخطة التشغيلية في أجواء إيمانية صحية آمنة.
منهجية مدروسة للاعتكاف
فيما قال وكيل الرئيس العام للشؤون التوجيهية والإرشادية الشيخ عبدالله بن حمد الصولي أنه تم التأكد من جاهزية المواقع المخصصة للمعتكفين بالمسجد الحرام، والخدمات المقدمة لهم، من حيث توزيع الخزانات واستلام المعتكفين الخزائن المخصصة لهم، وسير آلية تقديم وجبات الإفطار والسحور وغيرها من الخدمات التي تقدمها الرئاسة العامة لهم.
وأضاف الصولي بأن منظومة الاعتكاف بالمسجد الحرام تتم وفق خطط منهجية ومدروسة مستمدة من أحدث الدراسات والمواصفات الخدمية العالمية، حيث يجري تسخير الإمكانات البشرية والمعدات الآلية لتهيئة منظومة خدمية متكاملة تلبي رغبات المعتكفين والمعتكفات خلال شهر رمضان.
وفق معايير جودة خدمات الاعتكاف في المواقع المعتمدة المخصصة للاعتكاف، وآلية تقديم وجبات الإفطار والسحور، وغيرها من الخدمات المساندة كالخدمات الصحية والتنظيمية لضيوف الرحمن والحرص على نظافة المسجد الحرام، وعدم استغلال خزانات المصاحف للأغراض الخاصة أو تعليق الملابس على الأعمدة والسلالم, والتفرغ للعبادة والذكر وقراءة القرآن، وتعظيم المكان وعدم التشويش على المصلين أو الانشغال بما لا فائدة فيه والحرص على أداء صلاة التراويح والتهجد مع الإمام، وكذلك يمنع الاعتكاف في قبو المسعى حتى لا يحدث إعاقة للساعين، ومراعات عدم اختلاط الرجال بنساء واجتماع العوائل.
خزانة لكل معتكف
وشاهدت «الرياض» ترتيبات احتياجات المعتكفين حيث تم تخصيص خزانة لكل معتكف، كما خصص للخزانات بشكل عام مكان في قبو توسعة الملك فهد عن يمين الداخل وعن يساره، كما تم تخصيص مواقع للرجال وأخرى خاصة بالنساء، كما تم تعيين باب الملك فهد (73) المؤدي إلى القبو لدخول أغراض المعتكفين، وبلغ عدد المعتكفين في المسجد الحرام نحو ألف معتكف.
تسليم تصاريح الاعتكاف
ووضعت الوكالة آلية واضحة في تسليم تصاريح الاعتكاف والخزائن للمعتكفين إلى جانب تسليم تصاريح الاعتكاف. تتيح هذه الخدمة كل الخدمات والتسهيلات للمعتكفين في المسجد الحرام من دخولهم وخروجهم وتخصيص مواقع مناسبة وتوفير خزائن خاصة لأمتعتهم
عدم مخالفة الأنظمة
ويمنع النوم في أوقات الصلوات المفروضة والتراويح والقيام، وتعليق أي ملصقات داخل موقع الاعتكاف أو إعلانات، وأي تجمع لعفش وغيره سيتم إزالته وإخراجه من المسجد الحرام دون أدنى مسؤولية. وهناك مواقع خاصة للرجال وأخرى خاصة بالنساء.
وهيأت الإدارة العامة لشؤون المصاحف والكتب خزائن المصاحف في المصليات المخصصة للاعتكاف وتزوديها بنسخ جديدة من المصحف الشريف.
كما قامت الادارة بإضافة (100) من الدواليب النحاسية تستوعب (5000) من المصاحف مختلفة الأحجام من إصدارات مجمع الملك فهد لطباعة المصحف الشريف، تباشرها فرق ميدانية تُتابع سلامة المصاحف والدواليب.
ولا تستخدم خزائن المصاحف في غير ما خصصت له، أو تحريكها أو تغيير وضعها أو وضع الأغراض أو المتعلقات الشخصية.
كما فعلت الإدارة العامة لتقنية المعلومات وبالتعاون مع سدايا (توكلنا) إشعارات الدروس العلمية بالمسجد الحرام، عبر تطبيق توكلنا خدمات، وتتيح الخدمة لضيوف الرحمن التعرف على عنوان الدروس العلمية، ومن يلقي الدروس العلمية.
التأكد من بطاقة تصريح دخول الاعتكاف
تخصيص متر ونصف في مترين لكل معتكف