أمانة الشرقية تكشف ل"الرياض" خارطة طريق التنمية الاقتصادية بالمنطقة وتؤكد إذابة المعوقات

كشفت أمانة المنطقة الشرقية عن تقديم خدمات ذات بُعد اقتصادي تنموي تسهم في إذابة المعوقات والحد من المشاكل الاقتصادية التي تعيق عملية النمو الاقتصادي لرجال الأعمال عبر مركز التميز الاستثماري الذي يُعد الأول من نوعه على مستوى أمانات المملكة.
ووقفت "الرياض" أثناء جولة اقتصادية بأمانة المنطقة الشرقية نفذتها أمس على خارطة طريق واضحة رسمتها الأمانة، ممثلة في قسم الاستثمار لسد الفجوات التي تعترض سبيل المشاريع الاقتصادية التي تدعم الناتج المحلي في المحصلة النهائية، وأفادت الأمانة بأنه تم تقديم 275.908 خدمة لعموم المستثمرين في المنطقة الشرقية خلال العام الماضي 2022.
والمركز الذي يعزز التواصل بين الأمانة ورجال الأعمال من المستثمرين في كافة المجالات ذات البعد الاستثماري التنموي الاقتصادي المنبثقة من مشاريع الأمانة أومن خارجها يهدف إلى تقديم خدمات مهمة تختصر الجهد والوقت على رجال الأعمال عبر قيام المركز بالتواصل مع جهات ذات الاختصاص لحل المعوقات التي تعترض سبيل المشاريع، ما ينسجم مع تذليل العقبات التي تعيق معدلات النمو في نهاية المطاف، الأمر المنسجم فعليا مع توجهات رؤية المملكة 2030.
وقالت مديرة مركز التميز الاستثماري منال العيسى أثناء وقوف "الرياض" على خارطة الطريق الاستثمارية التنموية التي تنفذها أمانة المنطقة الشرقية للمنطقة: "إن المركز يقدم الدعم بهدف الارتقاء بالخدمات من خلال بناء قنوات تواصل مع الشركاء والتي تمكن الأمانة من معرفة مقترحاتهم واستفساراتهم وشكاويهم إن وجدت وكذلك لتسهيل التعاون معهم في تنفيذ عقودهم الاستثمارية"، مضيفة "راعى المركز جميع المعايير العلمية والقياسية التي تلبي حاجة شركاءه وتحقق تجربة عميل مميزه وتضمن مستوى جوده عالي في التواصل معهم كجزء من تحقيق استراتيجية أمانة المنطقة الشرقية فيما يختص بزيادة رضاء المستثمر ورفع مستوى التفاعل مع العملاء على كافة القنوات وتم تدشين مركز التميز الاستثماري من خلال دراسة مستفيضة لتجربة العميل شملت".
وأوضحت بأن للمستثمر اهتمام، إذ نقوم بدراسته اهتماماته الاستثمارية, ومعرفة ماذا يتوقع من أمانة المنطقة الشرقية, وخلق خارطة طريق واضحة للمستثمر من لحظه مشاركته في الفرصة الاستثمارية المتاحة الى لحظة انتهاء فتره التعاقد الاستثماري، ومعرفة مقاييس الأداء المستهدفة لتحقيق تجربة ناجحة للعميل مع أمانة المنطقة الشرقية , والتحسين المستمر التواصل مع جميع الجهات الداخلية والخارجية لتصحيح الإجراءات وضمان مستوى خدمة أعلى.
وعن رقمنة الأعمال قالت: "تم ذلك في جميع إجراءات العمل داخل المركز وذلك من خلال عدد من الاليات والأنظمة، منها نظام إدارة الطلبات الذي يتيح استقبال جميع الطلبات والاستفسارات والشكاوى الواردة للمركز وتوجيهها للإدارة المختصة ومتابعة إجراءاتها وإفادة المستثمر بذلك.
العاملون بالمركز يزيلون معوقات الاستثمار