تقوم الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي يوميًا بغسل أكثر من ألفي حافظة لماء زمزم مع قواعدها، داخل المسجد الحرام، وفق أعلى مستويات النظافة والتعقيم للحفاظ على سلامة زوار وقاصدي المسجد الحرام، ويقوم بعملية الغسل والتعقيم وتوزيع الحافظات والإشراف عليها داخل المسجد المكي، مسؤولو إدارة سقيا زمزم بالإدارة العامة للشؤون الفنية والخدمية، التابعة لوكالة الشؤون الفنية والخدمية بالرئاسة العامة. وأوضح مدير إدارة سقيا زمزم بالرئاسة العامة م. مشاري المسعودي، أن مغسلة الحافظات تعمل يومياً ثماني ساعات وتقوم بغسل أكثر من ألفي حافظة وقاعدة وذلك سعياً من الإدارة على الحفاظ على نظافة الحافظات وتعقيمها حيث إن عملية الغسل تمر بخمس مراحل هي (مرحلة الغسل: والتي تتم باستخدام صابون خاص يتم اعتماده من قبل الإدارة والتأكد من خلوه من أي مواد عطرية قد تؤثر على رائحة الحافظات، ثم مرحلة الشطف والتي يقوم فيها المختصون بدعك الحافظات يدويا باستخدام الفرش والإسفنج لكي يتم نقلها للمرحلة التالية وهي مرحلة التعقيم ويستخدم فيها سائل تعقيم مخصص لتعقيم الحافظات عن طريق مضخة خاصة بالمغسلة، ثم مرحلة التجفيف والتخزين، والمرحلة الخامسة هي مرحلة النقل والتوزيع: وبعد تخزينها تقوم سيارات مخصصة بنقل الحافظات وتوزيعها على جميع نقاط التعبئة الموجودة بالمسجد الحرام وساحاته ومرافقه الخارجية). وأكد مدير إدارة سقيا زمزم بالرئاسة العامة أن المواد المستخدمة في عملية الغسل والتعقيم هي مواد غير عطرية وصابون خاص بمواصفات عالية لعدم تأثر ماء زمزم بها، كما أن الإدارة قامت بتوفير مكائن وفرش تعقيم خاصة بالحافظات وذلك إنفاذاً لتوجيهات الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ أ. د. عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس وتحقيقاً لتطلعات القيادة الرشيدة -أيدها الله-.