فاز بنك الجزيرة ممثلاً في مركز اتصالات العملاء "الجزيرة فون" بجائزة عالمية، وذلك ضمن فعاليات المسابقة العالمية لمراكز اتصالات العملاء على مستوى العالم للعام الحالي، والتي أقيمت أخيراً في براغ بجمهورية التشيك. وتم إعلان فوز بنك الجزيرة بالميدالية الذهبية والمركز الأول عن فئة أفضل خدمة عملاء في العالم للعام 2018م. أما على صعيد التكريم فقد تسلم الجائزة التكريمية نيابة عن البنك كل من الأستاذ، خالد رمضان رئيس إدارة القنوات المصرفية الرقمية، والأستاذ، تركي المحارب رئيس خدمات الجزيرة فون في بنك الجزيرة ضمن الفعاليات النهائية للمؤتمر. وقد أوضح الأستاذ خالد بن عثمان العثمان نائب أول للرئيس ورئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد بالقول: "إن هذه الجوائز تؤكد التزام بنك الجزيرة من خلال مركز الاتصالات بتقديم أعلى معايير الخدمة والجودة لعملاء البنك والتي بدورها تبرز مكانة مركز اتصالات العملاء في بنك الجزيرة على مستوى مراكز اتصالات العملاء حول العالم"، وتأتي هذه الإنجازات استمراراً للنجاحات السابقة التي حققها بنك الجزيرة من خلال "الجزيرة فون" خلال الأعوام الماضية حيث حصد فريق الجزيرة فون العديد من الجوائز سواء على المستوى الجماعي أو الفردي.