تواصل

شركة الاتصالات:ستة أشهر لتركيب هاتف ثابت تقدمت بطلب خط هاتفي ثابت منذ شهر ربيع الثاني لعام 1425ه ومنذ ذلك التاريخ وأنا في معاناة من هذا الطلب فلا أحد يتجاوب معي في «902» ويعطيني سبباً مقنعاً لتأخر ذلك.
أعطيت رقم حساب لهذا الهاتف هو «631836623» وقيل لي ان السبب بعد عدة مراجعات هو الضغط على البوكسية وسيتم معالجة ذلك قريباً ولقد طال قريبا وأصبح معاناة يومية. فهل من حل؟!
حمد بن مشخص
وزارة الشؤون الإسلامية
جامع سكة الحديد بالرياض بحاجة لصيانة وتغيير فرشه
جامع سكة الحديد بالرياض المجاور لصالات السفر التابعة لسكة الحديد هو بحاجة لصيانة كاملة وذلك لضعف الإضاءة والتكييف وكذلك ضعف السماعات الداخلية والميكروفونات الخارجية وكذلك الفرش الداخلي بالمسجد وكذلك دورات المياه تحتاج لصيانة كاملة.
ونحمد الله بأن حكومتنا تقوم بخدمات جليلة وعظيمة لإعمار المساجد والاهتمام بها أشد الاهتمام لتنال من الله الأجر العظيم على عنايتها بالمساجد.
عبدالرحمن بن أحمد القصير
الخطوط السعودية
مزيداً من الاهتمام بالركاب
كنت عائداً من جدة يوم الجمعة 20/10/1425ه وعلى رحلة رقم 1060 إلى الرياض وكان موعد صعود الطائرة كما هو موضح في كرت الصعود لساعة 16,30 أي الرابعة والنصف وتم الصعود بعد ذلك بقليل والمؤسف اننا مكثنا في الطائرة ولم تقلع إلا في الساعة السادسة مساء وقد بدا التذمر على وجوه الركاب وقد زاد الأمر سوءاً ان التكييف داخل الطائرة معدوم حتى انك لتسمع بكاء الأطفال والترويح ببطاقة الإرشادات لتخفيف الحر والعرق الذي يسبح فيه الركاب ولم تغلق الأبواب إلا بعد ركوب راكبين أو ثلاثة قريباً من الساعة السادسة ولم يجد الركاب ما يخفف ألمهم بالاعتذار أو تبرير ما حصل أو توزيع الصحف أو المرطبات التي تشعر باهتمام القائمين على الرحلة أو المطار بالركاب وياليت الخطوط السعودية تعتني بجانب الدقة في مواعيد اقلاع الطائرات لما يترتب على التأخير من أضرار بمواعيد الركاب وارتباطهم.
ابراهيم الصبحي