أطلقت الهيئة الطبية بصحة حائل المرحلة الأولى لخدمة المراجعين، وكشف رئيس الهيئة الطبية بصحة حائل د. يوسف الجارالله أن المرحلة الأولى سيتم خلالها استقبال جميع طلبات أوامر الإركاب عن طريق الرقم المخصص للهيئة الطبية بحائل عبر WhatsApp وذلك سعياً من الإدارة للتسهيل على المراجعين وخدمتهم بشكل أفضل، حيث سيتم الرد مباشرة من الموظف المختص أثناء الدوام الرسمي بعد أن يتم مطابقة البيانات من النظام الخاص بالهيئة الطبية عبر إرسال رسالة للمستفيد يتم من خلالها إبلاغ المريض بموعد استلام التذاكر. يذكر أن الهيئة الطبية بصحة حائل سوف تقوم بالانتقال تدريجياً وفور اكتمال الإجراءات التقنية والإدارية لتقديم الخدمة بشكل تام ودون حضور المريض أو مرافقه للإدارة .